Подпадание под гарантийные обязательства ремонта

[ZHOLUD]

Ariant Про гарантию на такое не знаю, реальнее "моментом" намертво приклеить! Тогда уже никогда не слетит!

[АндроId]

Мне уверенно ответили, что не попадает. Может ли кто аргументированно утверждать обратное?

Нет, не гарантия. Это механическое повреждение - доказать, что порвали не Вы, нереально...

[Elena]

Привет .у меня сейчас пробег 3600.Заметила ,что просела водительская дверь.Как думаете по гарантии на место поставят?И еще до кучи капот на кочках скачет,на креплении видно ,что краска стерта на креплении и он гуляет...Даже не знаю будут делать или как всегда не гарантийный случай? Как думаете?

[Daymon_aw]

Elena
при Условии что у меня 22 000+ и все норм это однозначно косяк уверен что ОД не откажет!

Ну если не один так другой у вас там много разных!

Держите нас в курсе!

[Elena]

Записали на 9 мая. ( у нас всего 2 ОД,выбирать не приходится ,и кузовной всего в одном из них).

[advokat]

Даже не знаю будут делать или как всегда не гарантийный случай? Как думаете?

Делать обязаны. Случай явно гарантийный.

[Konstantin508]

Привет .у меня сейчас пробег 3600.Заметила ,что просела водительская дверь.Как думаете по гарантии на место поставят?И еще до кучи капот на кочках скачет,на креплении видно ,что краска стерта на креплении и он гуляет...Даже не знаю будут делать или как всегда не гарантийный случай? Как думаете? Sad

Как бы машина не побывала в кузовном еще до продажи....

[An-21]

у меня уплотнитель на водительской двери так же порван - и так же сказали что механическое повреждение, хотя ни разу не цеплялся за него (

[advokat]

и так же сказали

Это здесь определяющая фраза - "сказали", а не "написали". Требуйте письменного ответа и, как правило, такие случаи быстро становятся гарантийными.

[Elena]

Привет.была у од. Делов на 20 минут. Взяли машину со словами , что по гарантии не регулируются зазоры и капот не выставляется. На возмущение ,что при 3000 такого теоретически быть не должно, сказали нужно сразу машину смотреть было. Я в шоке. Если мне сразу это показали я бы ее не купила. И на мой вопрос почему петля капота болтается и на ней отчетливо видно ,что краска стерта и эти места подкрашивались отдельно и другой краской? Сказали ,что на заводе наверно так подкрасили. Получилось 10 мин.припинаний 10 мин (не знаю чего они делали) и машину отдали. Дверь закрывается лучше ,капот сказали тоже подтянули. Будем смотреть ,как она себя проявит чуть позже, т.к. "Ремонт" был гипер или нано быстрым,даже не знаю как его правильнее назвать.

[Elena]

И такой вопрос,должны ли мне дать хоть какой-то документ о проделанной работе? Мне отдали только ключи сказали до свидания.

[Technics66]

Elena
Вы можете сделать фото где у вас болталось и где подкрашивали? У меня капот крашеный и я это выяснил при приёмке авто и документально зафиксировал. Может это нормальная практика ПСА капоты красить

[advokat]

И такой вопрос,должны ли мне дать хоть какой-то документ о проделанной работе?

Обязательно должны. Обратитесь к ним в письменной форме, с заявлением, в котором опишите выявленные недостатки и потребуйте их устранения и будет Вам счастье

[Elena]

Фотки с телефона,но суть думаю видна. Сегодня опять были слышны звуки.
[ ссылка на изображение ]

[ ссылка на изображение ]

[ ссылка на изображение ]

[Technics66]

Elena
Спасибо за фотографии. Следы снятия капота я увидел при первичном осмотре. По внешнему виду и замерам толщимером я пришел к выводу что мой капот отполировали до краски (сняли весь лак), а затем покрыли лаком. Сейчас один край капота (в районе петель крепления) выше и капот трёт фару . Поеду менять масло и буду предъявлять потёртости фары ОД. Вам посоветою снять обшивку капота и убедится что с железом всё в порядке.