Клуб Citroen C4 Sedan

Serga
Сервис отличный - спору нет! Но что Вам делали то ?

Регулярно езжу в алар, это ближайший ко мне адекватный сервис по французам.
Езжу к ним уже около года, и прокладку клапанной крышки меняли, свечи, ТО у них регулярно прохожу, после ирбиса именно они обнаружили криво поставленный грм аж на два зубца! Тоже недавно у них был, обнаружили кривой развал на левом колесе, поеду к ним скоро его исправлять.
В общем ставлю 8 баллов из 10! Почему 8? А что бы не зазнавались!
Пысы: доделывайте быстрее свою комнату ожидания!!!!

Доделываем

Хочу предъявить претензию вашему сервису.
На вашем сервисе мне был сделан сход-развал колёс.
Приезжал я к вам ещё на зимней резине.
Проездив ещё три недели после сход-развала, я "переобулся"у вас же, на летнею.
Все заказ-наряды в наличии.
Два зимних колеса имеют явные следы стертости боковин,
на одном колесе сильнее, на другом поменьше.
Исчезли даже некоторые небольшие ламели.

Приехав уже на летней резине, которая тоже начала стираться по бокам,
мне был сделан повторный сход-развал, который показал норму по всем параметрам.
Чтобы проверить правильность вашего стенда, мне пришлось поехать к вашим соседям,
нашим партнёрам ( PMRK ) и ещё раз!!! сделать сход-развал. Вот что он показал:

Как вы видите схождение далеко от нормы и мне исправили его.

На лицо явная неисправность вашего стенда.
По результату я сейчас в поиске одной шины.
Считаю будет правильным возместить мне ущерб по покупке одной шины .
Шина Dunlop Winter Sport 3D 215/50 R17.

Куда-то сразу исчезли все представители сервиса...

Следов износа резины от не правильного сход-развала по этой фотографии не наблюдаем.

Гарантия на сход-развал у нас как и везде 2 недели.

На износ резины также влияет давление.


Для того, чтобы обратиться с претензией у Вас было 2 недели осенью.

Ваш случай не гарантийный

Alar писал(а):Для того, чтобы обратиться с претензией у Вас было 2 недели осенью.

Какой осенью? Сход-развал сделан 30 марта.
Резина поменяна на летнюю 10 апреля.
Помыта просто немного позже, тогда и же и обнажена стертость боковин.

Nicolas писал(а):

Alar писал(а):Для того, чтобы обратиться с претензией у Вас было 2 недели осенью.

Какой осенью? Сход-развал сделан 30 марта.
Резина поменяна на летнюю 10 апреля.

Вы определитесь уже осень - не осень. Мне звонил Олег и говорил, что это было осенью!

Alar писал(а):Вы определитесь уже осень - не осень. Мне звонил Олег и говорил, что это было осенью!

Все накладные у меня в наличии.
Олег наверное ошибся.

Посмотрел Вашу историю обслуживания и обнаружил следующее:

Первое Ваше обращение - это диагностика сход развала, в апреле 2017 года, осенью Вы опять смотрели углы, затем 30 марта

При этом диагностики подвески и ремонта подвески у нас Вы не делали ни разу!!!

Проблема с углами у Вас, заключаю я, минимум год существует. Где гарантии, что резина эта не стерта давным давно? Условно говоря.

Повторяюсь, Ваш случай подлежит глубокому изучению, но на данный момент, как я вижу эту ситуацию, он не гарантийный.

30 марта были заменены рулевые наконечники у ваших соседей, ФрансМир,
и потом уже произведен сход-развал в вашем сервисе.

Nicolas писал(а):ФрансМир

Лианозово? По сути это ПМРК-ЛИАНОЗОВО?

Нет, это ЗДЕСЬ.

Alar писал(а):Гарантия на сход-развал у нас как и везде 2 недели.

Олег, по телефону ты мне говорил 1 месяц

Я так понимаю, разговор не состоялся.