Клуб Citroen C4 Sedan

Прошу помочь, собрать статистику за истекшие три года тех людей, кто приезжал в Ирбис
1) Купить авто
2) Обслужить авто по ТО
3) Провести диагностику
4) Провести гарантийный ремонт
5) Купить запчасти или аксессуары
6) Иное

По рекомендации меня лично, или от лица клуба, когда я взял сошни для управления в свои руки.
Требуются от вас данные
1) ФИО
2) Желательно точную дату обращения (можно примерную)
3) Вид выполненных работ

Это нужно для расширения программы лояльности
Всем откликнувшимся спасибо!

Давайте по старинке, в порядке списка:
1) Иванов Иван Иванович
2) Купил авто
3) 1 янв 2013
...

Купил авто не у ИРБИСа, но ТО и прочее проходил у них.

Кулешов Андрей Сергеевич
01.11.2014 - замена масла
27.06.2015 - ТО1 (+ заменили ремень по гарантии из-за трещин)
17.10.2015 - замена масла, долили антифриза
31.10.2015 - включили парктроник (не работал из-за глюка нештатного ГУ)
11.11.2015 - замена руля по гарантии из-за потертостей
26.06.2016 - ТО2
10.10.2016 - обращение по ошибкам. сказали кататься дальше
25.12.2016 (примерно) - снова обращение по тем же ошибкам
05.01.2017 - замена педали акселератора по гарантии
05.02.2017 - замена масла
В апреле планирую обратиться по гарантийной покраске крышки багажника и замене цепи

Вроде бы всё

А я не помню даты даже близко и даже точное количество не помню.
Могу только сказать, что был раз 5 на замене масла, один раз на большом ТО (с маслом, всеми фильтрами, тормозухой и свечами), был на замене торм.дисков с колодками, был на замене по гарантии цепи (со всеми причитающимися) и так же с датчиками парковки. Ещё был на замене бензонасоса (после гарантии, за свои деньги). Та машина была куплена не в Ирбисе. Сейчас продана, вся инфа ушла с ней.
И вот, наконец, февраль 2017- купил в ирбисе машину.

Ребята, я напомню о данной теме.
Это очень актуально в приготовлениях клубной встречи в мае.
Я был уверен, что вас гораздо больше, нежели здесь отписавшихся.

1.Приняли без очереди с мертвым бензонасосом. Отдали машину через неделю. (Гарантия)
2. Замена обшивки сиденья водителя. (Гарантия)
3. Замена датчика температуры двигателя (тсб)
4. Замена руля (гарантия, но поставили криво)
Все ТО произведены в Ирбисе, к другим не ездил.
Единственное так и не услышали у меня цепь, как не пытались.

Kortes писал(а):...
Все ТО произведены в Ирбисе, к другим не ездил.
...

ФИО, даты?

Заволокин Игорь Евгеньевич
12.03.14
Покупка

SHKoder
А смысл? Работой дилера я в общем-то доволен. Даты не помню, надо доки поднимать.

Kortes писал(а):Источник цитаты SHKoder
А смысл? Работой дилера я в общем-то доволен. Даты не помню, надо доки поднимать.

Смысл в том, что ОД Ирбис разрабатывает новую программу бонусов под нас.

SHKoder
Если надо добавлю даты, но от указания дат мое отношения к ним не изменится )))) останется положительным. А вот для новой программы ИРБИСУ нужно что то придумать для послегарантийных авто, так как наши авто стареют. Я уже один раз менял масло не у ОД, так как гарантия кончилась и менять масло стало дешевле у неофициалов.

Kortes
Ты мои шпоргалки читаешь? Над этим и работаем

SHKoder
Идея хорошая и правильная (перед глазами есть Таурег с их Кулансом, где раздатку меняют за 25% от ее стоимоти, работа бесплатно), если у Ситроена появится что-то подобное, великолепно!!! Но я все таки не могу понять на что повлияют даты проведенных работ? Сами работы указаны, отношение по качеству работ указано. Если Ирбис предложит нормальные варианты постгарантийного обслуживания, буду ездить к ним, несмотря на пробки и потерянный день.

Kortes
Упростить поиск выполненных работ для подтверждения их проведения.
Я не знаю как меняют раздатку за 25% от ее стоимости. Но что именно смогут предложить в Ирбисе, я смогу узнать только на следующей неделе. Далее будут еще обсуждения и куча согласований. Более окончательный вид программы будет к майской встрече и обнародован уже формат.

SHKoder
Олег, короче если нужны даты, я их укажу через пару дней. А подтверждать работы с моим авто не стоит, я (и никто) их под сомнения не ставит. И вообще, с кем общаюсь, всех отправляю в Ирбис.

Kortes писал(а):Источник цитаты SHKoder
Олег, короче если нужны даты, я их укажу через пару дней. А подтверждать работы с моим авто не стоит, я (и никто) их под сомнения не ставит. И вообще, с кем общаюсь, всех отправляю в Ирбис.

Дело не в сомнении, а в упрощении поиска. Меня просили так, я так передал.