Блин, плохая память на имена
Вроде Александр Моисеев, Был без очков, это точно. Бейджик был скрыт курткой.
Но вроде по описанию схож, но Шурика он мне не напомнил . И вот еще что все звали Пашу гарантийщика, но Паши не было, а про этого как будто ни кто и не зал
[ ссылка на изображение ]
[Москва] ОД CITROЁN "Ирбис" 44 км МКАД - партнер клуба!
- 122
- Сержант
- Сообщения: 66
- Зарегистрирован: 29 июл 2014, 09:31
- Откуда: Подольск
- Авто: С4 116, АКПП, Shine, Серый
- Пробег: 113000
- Прошлый авто: С4
- Поблагодарили: 1 раз
#227
Был в Ирбисе месяц назад. делал ТО.
жаловался на стук в передней подвеске справа и вибрацию при торможении со 130.
Приёмщик сказал что у вас всё хорошо.
через пару дней звонили по качеству обслуживания оператор объяснил им ситуацию и недовольства,
через пару дней перезвонил Антонов Пётр, сказал приехать и будут искать причины.
сегодня был на диагностике. результат: замена стойки по гарантии, по вибрации при торможении отправлен запрос в ПСА, ждём.
запрос уже повторный ещё согласились покрасить бампер и крышку (натёрло бампер крышкой и плюс полезла ржавчина из под хромированной накладки )
жаловался на стук в передней подвеске справа и вибрацию при торможении со 130.
Приёмщик сказал что у вас всё хорошо.
через пару дней звонили по качеству обслуживания оператор объяснил им ситуацию и недовольства,
через пару дней перезвонил Антонов Пётр, сказал приехать и будут искать причины.
сегодня был на диагностике. результат: замена стойки по гарантии, по вибрации при торможении отправлен запрос в ПСА, ждём.
запрос уже повторный ещё согласились покрасить бампер и крышку (натёрло бампер крышкой и плюс полезла ржавчина из под хромированной накладки )
- Daymon_aw
- Маршал
- Сообщения: 4476
- Зарегистрирован: 11 июн 2013, 01:46
- Откуда: Новорижское шоссе
- Авто: С4 Sedan 150 Exclusive+ 220 лс
- Пробег: 161 000
- Прошлый авто: Мерседес E210 2.8 4matic
- :
- Благодарил (а): 51 раз
- Поблагодарили: 80 раз
#228
122
Вы прям описываете то что сегодня Kev) делал. Может вы не с того аккаунта зашли?
Вы прям описываете то что сегодня Kev) делал. Может вы не с того аккаунта зашли?
Мой БЖ на Drive2.ru
https://www.drive2.ru/r/citroen/1087921/
https://www.drive2.ru/r/citroen/1087921/
- MackaJlb
- Лейтенант
- Сообщения: 413
- Зарегистрирован: 15 май 2014, 12:06
- Откуда: Москва
- Авто: Citroen C4 Sedan TENDANCE VTi 115 МКПП, BRUN HICKORY, "Visibilite", "City", Двухзонный контроль.
- Прошлый авто: BMW, KIA, PEUGEOT, KIA, FORD
- Благодарил (а): 18 раз
- Поблагодарили: 8 раз
#230
В продолжении истории с "конденсатом и комарами".
Звонил Антонов Пётр ( кстати кто он не уточнил). Сказал что направили запрос куда то выше по ПФЗ и попросил приехать на устранения проблемы с жабо, извинился за то что забыли что там вручить (горючку).
Вот вопрос, если сразу в моем присутствии озвучили что это не гарантийный случай зачем отправлять запрос дальше?
Но пришлось отказать, на завтра я записан к другому ОД. По слушаю что они скажут, ну уж очень они на комариков хотели взглянуть .
З.Ы. Мы тут с женой подумали, а может ну его, ведь у кого еще в ПФЗ есть комарики? Может правда это СУПЕР-СПЕШАЛ-Калуга-Стайл, можно ввести традицию каждый год по комарику в ПФЗ. Только надо подумать как туда его внедрить. А конденсат, он и в карбюраторе конденсат
Звонил Антонов Пётр ( кстати кто он не уточнил). Сказал что направили запрос куда то выше по ПФЗ и попросил приехать на устранения проблемы с жабо, извинился за то что забыли что там вручить (горючку).
Вот вопрос, если сразу в моем присутствии озвучили что это не гарантийный случай зачем отправлять запрос дальше?
Но пришлось отказать, на завтра я записан к другому ОД. По слушаю что они скажут, ну уж очень они на комариков хотели взглянуть .
З.Ы. Мы тут с женой подумали, а может ну его, ведь у кого еще в ПФЗ есть комарики? Может правда это СУПЕР-СПЕШАЛ-Калуга-Стайл, можно ввести традицию каждый год по комарику в ПФЗ. Только надо подумать как туда его внедрить. А конденсат, он и в карбюраторе конденсат
- 122
- Сержант
- Сообщения: 66
- Зарегистрирован: 29 июл 2014, 09:31
- Откуда: Подольск
- Авто: С4 116, АКПП, Shine, Серый
- Пробег: 113000
- Прошлый авто: С4
- Поблагодарили: 1 раз
#231
MackaJlb писал(а):В продолжении истории с "конденсатом и комарами".
Звонил Антонов Пётр ( кстати кто он не уточнил). Сказал что направили запрос куда то выше по ПФЗ и попросил приехать на устранения проблемы с жабо, извинился за то что забыли что там вручить (горючку).
Вот вопрос, если сразу в моем присутствии озвучили что это не гарантийный случай зачем отправлять запрос дальше?
Но пришлось отказать, на завтра я записан к другому ОД. По слушаю что они скажут, ну уж очень они на комариков хотели взглянуть .
З.Ы. Мы тут с женой подумали, а может ну его, ведь у кого еще в ПФЗ есть комарики? Может правда это СУПЕР-СПЕШАЛ-Калуга-Стайл, можно ввести традицию каждый год по комарику в ПФЗ. Только надо подумать как туда его внедрить. А конденсат, он и в карбюраторе конденсат
Антонов Петр если не ошибаюсь сервисменеджер. мне то же он звонил. а про не гарантийный случай сказали так как хотели продинамить. а тут вот вдруг появись на форуме про них отзыва скажем так. и сразу случай потихоньку становиться гарантийный . отдельное спасибо создателям. ну а что делать с комариками думай сам вдруг они удачу приносят позитивчик пошол. радует
- SHKoder
- Маршал
- Сообщения: 20873
- Зарегистрирован: 24 фев 2014, 10:17
- Откуда: Москва, ТиНАО
- Авто: C4L Exclusive+ & C4B7 Exclusive
- Пробег: 55555
- Прошлый авто: Honda 9cv AT
- :
- Благодарил (а): 3221 раз
- Поблагодарили: 4580 раз
- Контактная информация:
#233
Kev) писал(а):это не я)и у меня вибрация не при торможении,а всегда.
вибрация всегда? щас девчонки просто закипели от волнения. особенно хорошо, что не при торможении вибрация
- Daymon_aw
- Маршал
- Сообщения: 4476
- Зарегистрирован: 11 июн 2013, 01:46
- Откуда: Новорижское шоссе
- Авто: С4 Sedan 150 Exclusive+ 220 лс
- Пробег: 161 000
- Прошлый авто: Мерседес E210 2.8 4matic
- :
- Благодарил (а): 51 раз
- Поблагодарили: 80 раз
#234
MackaJlb
Не в целях само рекламы могу сказать, что вам позвонили потому что я попросил Технического Директора Центра, помочь разобраться в этой ситуации.
Хотя он и сам часто следит за этой веткой.
Именно по этому нужно каждый раз писать отчет о прибывание в ОД и давать полные данные о себе и заказ наряде!
Ага, при условии что тормозишь ты реже, руки у Кева уже должны быть как у заправского рабочего который с отбойным молотком работает!
Не в целях само рекламы могу сказать, что вам позвонили потому что я попросил Технического Директора Центра, помочь разобраться в этой ситуации.
Хотя он и сам часто следит за этой веткой.
Именно по этому нужно каждый раз писать отчет о прибывание в ОД и давать полные данные о себе и заказ наряде!
SHKoder писал(а): особенно хорошо, что не при торможении вибрация
Ага, при условии что тормозишь ты реже, руки у Кева уже должны быть как у заправского рабочего который с отбойным молотком работает!
Мой БЖ на Drive2.ru
https://www.drive2.ru/r/citroen/1087921/
https://www.drive2.ru/r/citroen/1087921/
- 122
- Сержант
- Сообщения: 66
- Зарегистрирован: 29 июл 2014, 09:31
- Откуда: Подольск
- Авто: С4 116, АКПП, Shine, Серый
- Пробег: 113000
- Прошлый авто: С4
- Поблагодарили: 1 раз
#235
Kev) писал(а):это не я)и у меня вибрация не при торможении,а всегда.
мы с вами по ходу в одно время вчера были в ирбисе. у меня то же вибрация только при торможении.
- Daymon_aw
- Маршал
- Сообщения: 4476
- Зарегистрирован: 11 июн 2013, 01:46
- Откуда: Новорижское шоссе
- Авто: С4 Sedan 150 Exclusive+ 220 лс
- Пробег: 161 000
- Прошлый авто: Мерседес E210 2.8 4matic
- :
- Благодарил (а): 51 раз
- Поблагодарили: 80 раз
#236
это я уже выяснил вчера, в связи с чем будет [Подольск] мини Встреча клуба 31.01.15 - 12:00
Мой БЖ на Drive2.ru
https://www.drive2.ru/r/citroen/1087921/
https://www.drive2.ru/r/citroen/1087921/
- MackaJlb
- Лейтенант
- Сообщения: 413
- Зарегистрирован: 15 май 2014, 12:06
- Откуда: Москва
- Авто: Citroen C4 Sedan TENDANCE VTi 115 МКПП, BRUN HICKORY, "Visibilite", "City", Двухзонный контроль.
- Прошлый авто: BMW, KIA, PEUGEOT, KIA, FORD
- Благодарил (а): 18 раз
- Поблагодарили: 8 раз
#237
Daymon_aw писал(а):MackaJlb
Не в целях само рекламы могу сказать, что вам позвонили потому что я попросил Технического Директора Центра, помочь разобраться в этой ситуации.
Хотя он и сам часто следит за этой веткой.
Пост был написан как впечатление о первом посещении ОД Ирбис 44 км.
Претензий к ТО-20000 нет ни каких!
А вот к представителю гарантийного отдела ДА есть. В его лице мне было отказано в гарантийном обслуживание, хотя для того чтобы узнать гарантийный случай или нет надо было хотя бы что то сделать. А не стоять в полуметре и утверждать одно и тоже.
Да я прекрасно понимаю конденсат, но как он появился и по чему, где прописано его появление, его кол-во, каким образом его можно удалить? Да и живность там откуда?
А не так:
-вы приехали с холода вот вам и конденсат;
-ну там же воды нет;
-вы сами не знаете чего хотите;
О.К. товарищ нет желание разбираться, в Златоглавой есть и другие сервисы.
И как я понял что их данный случай не заинтересовал, тогда зачем тогда теребонькать дальше.
За помощь конечно же огромное спасибо Daymon_aw
З.Ы. Все лечу вдругой сервис.
- Daymon_aw
- Маршал
- Сообщения: 4476
- Зарегистрирован: 11 июн 2013, 01:46
- Откуда: Новорижское шоссе
- Авто: С4 Sedan 150 Exclusive+ 220 лс
- Пробег: 161 000
- Прошлый авто: Мерседес E210 2.8 4matic
- :
- Благодарил (а): 51 раз
- Поблагодарили: 80 раз
#238
MackaJlb
Просто представитель гарантийного отдела все равно сотрудник ОД.
И если можно добиться решения проблемы у конкретного ОД, который уже в курсе и мастера которого уже много раз исправляли этот дефект.
Все равно сам мастер по гарантии не исправит, он только даст добро.
А как вам в другом ОД сделают никто не знает! Да и нет гарантии что вас там так же не пошлют. А тут уже все на мази!
Просто представитель гарантийного отдела все равно сотрудник ОД.
И если можно добиться решения проблемы у конкретного ОД, который уже в курсе и мастера которого уже много раз исправляли этот дефект.
Все равно сам мастер по гарантии не исправит, он только даст добро.
А как вам в другом ОД сделают никто не знает! Да и нет гарантии что вас там так же не пошлют. А тут уже все на мази!
Мой БЖ на Drive2.ru
https://www.drive2.ru/r/citroen/1087921/
https://www.drive2.ru/r/citroen/1087921/
- MackaJlb
- Лейтенант
- Сообщения: 413
- Зарегистрирован: 15 май 2014, 12:06
- Откуда: Москва
- Авто: Citroen C4 Sedan TENDANCE VTi 115 МКПП, BRUN HICKORY, "Visibilite", "City", Двухзонный контроль.
- Прошлый авто: BMW, KIA, PEUGEOT, KIA, FORD
- Благодарил (а): 18 раз
- Поблагодарили: 8 раз
#239
Ну вроде все. Животные на мести трогать не разрешил!!!
Просушили. (предлагали менять, но комарики для меня уже как часть машины, не дал в обиду ).
Ну и там еще по мелочи ожидаю решение.
Так, а теперь о Ирбисе 44 км.
Спасибо за проведенное ТО, устроило на все 146%
Сотрудникам с кое ми пришлось общаться, возможно был груб, за что извиняюсь, но вот такой я кактус
Надеюсь на дальнейшее сотрудничество (не по гарантии).
З.Ы. Спасибо Daymon_aw за помощь в решении вопроса.
З.Ы.Ы. Сотруднику гарантийного отдела спасибо не говорю
Просушили. (предлагали менять, но комарики для меня уже как часть машины, не дал в обиду ).
Ну и там еще по мелочи ожидаю решение.
Так, а теперь о Ирбисе 44 км.
Спасибо за проведенное ТО, устроило на все 146%
Сотрудникам с кое ми пришлось общаться, возможно был груб, за что извиняюсь, но вот такой я кактус
Надеюсь на дальнейшее сотрудничество (не по гарантии).
З.Ы. Спасибо Daymon_aw за помощь в решении вопроса.
З.Ы.Ы. Сотруднику гарантийного отдела спасибо не говорю
-
- Младший сержант
- Сообщения: 53
- Зарегистрирован: 12 фев 2014, 21:19
- Откуда: Ступино(Мос.область)
- Авто: Citroen c4 sedan MT white
- Прошлый авто: Mazda 3
#240
посещал Ирбис 29.01.
причина:вибрация в руле.
приняли хорошо,выделили сначала одного сервисёра,потом другого(для теста моего авто),
забрали машину на замер ступиц на биение,оказались ступицы в норме,по подвеске нашли не большой люфт в шаровой,заменили,по-гарантии.
спасибо Ирбису и Деймону лично.
в плане сервиса и регулярного обслуживания,Ирбис не плохой сервис,советую представляться,что участик форума,отношение к клубням хорошее.
причина:вибрация в руле.
приняли хорошо,выделили сначала одного сервисёра,потом другого(для теста моего авто),
забрали машину на замер ступиц на биение,оказались ступицы в норме,по подвеске нашли не большой люфт в шаровой,заменили,по-гарантии.
спасибо Ирбису и Деймону лично.
в плане сервиса и регулярного обслуживания,Ирбис не плохой сервис,советую представляться,что участик форума,отношение к клубням хорошее.