[Нижний Новгород] ОД CITROЁN "Авенсис" - партнер клуба!

Скидки клубу от официальных дилеров Citroen.
Ситроен-центр Н.Новгород
Партнер клуба
Партнер клуба
Сообщения: 130
Зарегистрирован: 23 мар 2015, 17:32
Откуда: Нижний Новгород
Авто: Ситроен
Благодарил (а): 18 раз
Поблагодарили: 18 раз

[Нижний Новгород] ОД CITROЁN "Авенсис" - партнер клуба!

#1

Сообщение Ситроен-центр Н.Новгород » 25 мар 2015, 16:23

С 1 апреля 2016 наш ДЦ больше не сможет проводить гарантийные работы по автомобилям Ситроен
Однако по прежнему можно проводить любые ТО! Подробнее - здесь.

СИТРОЕН-ЦЕНТР НИЖНИЙ НОВГОРОД
http://peugeot-citroen.autoera.ru

Для владельцев клубных карт "КЛУБ ВЛАДЕЛЬЦЕВ CITROEN C4 СЕДАН" предусмотрены
специальные условия обслуживания!

В данной теме выкладывается информация о действующих акциях, можно задать вопросы (как технического, так и организационного характера) и получить на них ответы, а также обсуждается качество работы сервис-центра.
Координаты для оперативного решения вопросов "на месте" можно посмотреть здесь!

Уважаемые Клиенты,
СИТРОЕН-ЦЕНТР на Июльских днях 1г начал свою работу!!!

Ждем Вас в гости с 9.00 до 20.00 по адресу: ул. Июльских дней 1г (совместно с автосалоном Шкода).

Для Вас работает отдел продаж и станция технического обслуживания!

Отдел продаж: +7 (831) 429-09-09
Cтанция технического обслуживания и отдела запасных частей: +7 (831) 429-04-94
Отдел сервиса: +7 (831) 274-55-44
Схема проезда, Ситроен-Центр на Казанском шоссе:

Режим работы:
пн-пт 08.00 - 20.00
сб-вс 09.00 - 18.00

Центр Кузовного Ремонта
Базовый проезд 1 е

Отдел запасных частей: +7 (831) 276-17-76

Схема проезда, Ситроен-Центр на Базовом проезде:
Последний раз редактировалось Ситроен-центр Н.Новгород 25 мар 2015, 16:50, всего редактировалось 1 раз.

Ситроен-центр Н.Новгород
Партнер клуба
Партнер клуба
Сообщения: 130
Зарегистрирован: 23 мар 2015, 17:32
Откуда: Нижний Новгород
Авто: Ситроен
Благодарил (а): 18 раз
Поблагодарили: 18 раз

Re: [Нижний Новгород] ОД CITROЁN "Авенсис" - партнер клуба!

#556

Сообщение Ситроен-центр Н.Новгород » 07 ноя 2016, 12:30

Добрый день. Стоимость работы по замене масла-360р . Стоимость 1л масла 5w30 для форумчан -555р, стоимость масл фильтра -460р , кольцо -70р. По закону о защите прав потребителей замена масла на гарантию не влияет.

Аватара пользователя
pohabych
Полковник
Полковник
Сообщения: 2052
Зарегистрирован: 06 сен 2014, 08:31
Откуда: Н.Новгород
Авто: с4 седан THP 150 АКПП-6 Optimum серебро
Пробег: 65000
Прошлый авто: шевроле ланос
Благодарил (а): 120 раз
Поблагодарили: 170 раз

Re: [Нижний Новгород] ОД CITROЁN "Авенсис" - партнер клуба!

#557

Сообщение pohabych » 07 ноя 2016, 22:32

Ситроен-центр Н.Новгород
Менял недавно колодки,диск,всё было сделано на высшем уровне,быстро,надеюсь качественно :),приятно по цене.Слесарь толковый,Миляеву тоже респект.Спасибо.Единственный момент,с ценами как то поточнее определяться,а то они какие то плавающие,в районе 100-300руб. :D Один раз звонил,одну цену сказали,другой раз другую,по факту третью,сумма конечно небольшая,но все же.
сказал,подтвердил фото,давайте так делать.желательно по соответствующим жанрам,тфу...темам:)

alex7052
Прапорщик
Прапорщик
Сообщения: 254
Зарегистрирован: 25 апр 2014, 20:07
Откуда: Нижегородская область
Авто: CITROEN C4 MT Tendance БЕЛЫЙ ПЕРЛАМУТР
Пробег: 112000
Прошлый авто: Лада ПРИОРА
Благодарил (а): 59 раз
Поблагодарили: 29 раз

Re: [Нижний Новгород] ОД CITROЁN "Авенсис" - партнер клуба!

#558

Сообщение alex7052 » 10 ноя 2016, 19:33

Ситроен-центр Н.Новгород писал(а):Добрый день. Стоимость работы по замене масла-360р . Стоимость 1л масла 5w30 для форумчан -555р, стоимость масл фильтра -460р , кольцо -70р. По закону о защите прав потребителей замена масла на гарантию не влияет.

Писал личное сообщение, не ответили. Повторю вопрос. Авто на гарантии, думаю заменить масло в Вашем центре. Озвучьте пожалуйста статью Закона о защите прав потребителя, на которую можно сослаться в случае возникновении спорной ситуации с ОД и чтобы не слететь с гарантии.

Артём Паршуков
Ефрейтор
Ефрейтор
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 21 дек 2014, 20:23
Откуда: Нижний Новгород
Авто: Citroen C4 Sedan MT Коричневый Optimum+Visibility
Пробег: 13500
Прошлый авто: Chevrolet Lacetti
Благодарил (а): 1 раз

Re: [Нижний Новгород] ОД CITROЁN "Авенсис" - партнер клуба!

#559

Сообщение Артём Паршуков » 11 ноя 2016, 10:13

А сервисный центр у вас где сейчас находится?
И напишите пожалуйста телефон, по которому можно записаться на замену масла

Akiyki
Сержант
Сержант
Сообщения: 89
Зарегистрирован: 07 ноя 2014, 14:40
Откуда: Нижний Новгород
Авто: С4 седан 150 л.с. Коричневый Эксклюзив
Пробег: 112000
Прошлый авто: ВАЗ 21121
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 4 раза

Re: [Нижний Новгород] ОД CITROЁN "Авенсис" - партнер клуба!

#560

Сообщение Akiyki » 11 ноя 2016, 11:06

Авенсис на Казанке.
Официалы на мсш, у них стоимость замены у меня вышла 5200
С4 седан, 150 л.с. 2014 г. Белый лак, Tendance, кондей и пакет visible

Ситроен-центр Н.Новгород
Партнер клуба
Партнер клуба
Сообщения: 130
Зарегистрирован: 23 мар 2015, 17:32
Откуда: Нижний Новгород
Авто: Ситроен
Благодарил (а): 18 раз
Поблагодарили: 18 раз

Re: [Нижний Новгород] ОД CITROЁN "Авенсис" - партнер клуба!

#561

Сообщение Ситроен-центр Н.Новгород » 14 ноя 2016, 13:11

Добрый день. Телефон на Казанском шоссе 2745544

Закон о защите прав потребителей

16.2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
Дилер может снять с гарантии, если докажет ,что ваши действия ( замена масла в двигателе) стала причиной например поломки стойки стабилизатора, а не факт замены (ст. 18.5) ¶

Во-первых, проходить ТО и ремонтировать свой автомобиль в любом удобном для вас месте - это ваше законное право. В соответствии со ст. 209 ГК РФ собственник не может быть ограничен свободно пользоваться, владеть и распоряжаться принадлежащим ему имуществом. Обслуживаясь мы можете в любом сервисе имеющим необходимый сертификат соответствия по системе сертификации ГОСТ на выполнение технических работ, выданный соответствующим органом по сертификации, вы сохраняете право на бесплатное устранение заводских недостатков официальным дилером, или на предъявление к нему иных законных требований. Согласно п.п.1,2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» запрещено ущемлять права потребителя и обусловливать приобретение одних товаров, работ и услуг обязательным приобретением других товаров, работ и услуг. Законом запрещено нарушать право потребителя на свободный выбор товаров, работ и услуг.

Согласно абзаца 2 п. 6 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также п. 2 ст. 476 ГК РФ установленная изготовителем (продавцом) гарантия также распространяется на все дефекты, возникшие после передачи товара потребителю, если причинами этих дефектов не являются: нарушение потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара; действия третьих лиц; действие непреодолимой силы. Отказать в бесплатном устранении недостатков дилер может только при строго определенных и перечисленных выше случаях, при условии наличия доказательств, представленных дилером причинно - следственных связей. Если же Вы своевременно и правильно проводили техническое обслуживание своего автомобиля в автосервисе, использовали расходные материалы и запасные части, соответствующие по спецификации оригинальным, рекомендованным заводом изготовителем, то для дилера это не может быть причиной отказа бесплатно отремонтировать выявившийся заводской брак.

Denger
Старший сержант
Старший сержант
Сообщения: 139
Зарегистрирован: 20 май 2013, 23:13
Откуда: Дзержинск,Нижегородская обл
Авто: CitroenC4 Sedan 116 MT Черный Exclusive
Благодарил (а): 11 раз
Поблагодарили: 1 раз

Re: [Нижний Новгород] ОД CITROЁN "Авенсис" - партнер клуба!

#562

Сообщение Denger » 07 дек 2016, 14:42

Ситроен-центр Н.Новгород
День добрый! Сориентируйте пожалуйста по цене и срокам замены лобового стекла с обогревом и датчиком дождя. Интересует как оригинал, так и аналоги.

Аватара пользователя
pohabych
Полковник
Полковник
Сообщения: 2052
Зарегистрирован: 06 сен 2014, 08:31
Откуда: Н.Новгород
Авто: с4 седан THP 150 АКПП-6 Optimum серебро
Пробег: 65000
Прошлый авто: шевроле ланос
Благодарил (а): 120 раз
Поблагодарили: 170 раз

Re: [Нижний Новгород] ОД CITROЁN "Авенсис" - партнер клуба!

#563

Сообщение pohabych » 07 дек 2016, 21:59

кстати,все забываю сказать,кто ездит в Афонино,следите за регистраторами,мне его последний раз отключили(вытащили питание) и я полдня ездил с выключеным,оказывается
сказал,подтвердил фото,давайте так делать.желательно по соответствующим жанрам,тфу...темам:)

qidop
Генерал-майор
Генерал-майор
Сообщения: 2222
Зарегистрирован: 21 мар 2014, 12:35
Откуда: Щелково
Авто: Cadillac Escalade iii
Пробег: 66000
Прошлый авто: volvo S80II; C4-sedan; C4 хэтч
:
За разработку логотипа Citroёn Forever x2
Благодарил (а): 487 раз
Поблагодарили: 278 раз

Re: [Нижний Новгород] ОД CITROЁN "Авенсис" - партнер клуба!

#564

Сообщение qidop » 07 дек 2016, 22:21

pohabych
да почти везде отключают, это норма.


Аватара пользователя
pohabych
Полковник
Полковник
Сообщения: 2052
Зарегистрирован: 06 сен 2014, 08:31
Откуда: Н.Новгород
Авто: с4 седан THP 150 АКПП-6 Optimum серебро
Пробег: 65000
Прошлый авто: шевроле ланос
Благодарил (а): 120 раз
Поблагодарили: 170 раз

Re: [Нижний Новгород] ОД CITROЁN "Авенсис" - партнер клуба!

#565

Сообщение pohabych » 07 дек 2016, 22:54

qidop
До нас,эти нормы не дошли еще,1 раз такую наглость увидел,хотяяя,может включают потом :D ,с др.стороны я всегда присутствую.Это на мойке где то.
сказал,подтвердил фото,давайте так делать.желательно по соответствующим жанрам,тфу...темам:)

Ситроен-центр Н.Новгород
Партнер клуба
Партнер клуба
Сообщения: 130
Зарегистрирован: 23 мар 2015, 17:32
Откуда: Нижний Новгород
Авто: Ситроен
Благодарил (а): 18 раз
Поблагодарили: 18 раз

Re: [Нижний Новгород] ОД CITROЁN "Авенсис" - партнер клуба!

#566

Сообщение Ситроен-центр Н.Новгород » 08 дек 2016, 17:22

Denger писал(а):Ситроен-центр Н.Новгород
День добрый! Сориентируйте пожалуйста по цене и срокам замены лобового стекла с обогревом и датчиком дождя. Интересует как оригинал, так и аналоги.



Добрый день
Стоимость оригинального стекла 33400р + работа по замене 2160р + герметик 1800р итого-37360р
Стоимость не оригинального стекла 23900р+работа по замене 2160р + герметик 1800р итого-27860р

Аватара пользователя
Aquarius
Капитан
Капитан
Сообщения: 823
Зарегистрирован: 18 июл 2014, 22:05
Откуда: Дзержинск
Авто: 115MT Tendance тёмно-синий (OPR13679)
Пробег: 100000
Благодарил (а): 64 раза
Поблагодарили: 75 раз

Re: [Нижний Новгород] ОД CITROЁN "Авенсис" - партнер клуба!

#567

Сообщение Aquarius » 08 дек 2016, 18:12

Подскажите, пожалуйста, есть атермальные лобовые стёкла на нашу машину?

Ситроен-центр Н.Новгород
Партнер клуба
Партнер клуба
Сообщения: 130
Зарегистрирован: 23 мар 2015, 17:32
Откуда: Нижний Новгород
Авто: Ситроен
Благодарил (а): 18 раз
Поблагодарили: 18 раз

Re: [Нижний Новгород] ОД CITROЁN "Авенсис" - партнер клуба!

#568

Сообщение Ситроен-центр Н.Новгород » 23 дек 2016, 09:09

Добрый день. В период с 26 декабря по 30 января У НАС будет проходить акция по начислению балов -1000шт для владельцев Ситроен Пежо имеющим наши карты лояльности
Если вы не имеете их- :) не беда - при обращении в наш Сервисный Центр мы вам ее подарим и сразу начислим данные балы , чтобы вы смогли ими расплатится сразу, как за любой слесарный или кузовной ремонт.
Наконец у нас появилась временная ,но вывеска :D
Вложения
[Нижний Новгород] ОД CITROЁN Авенсис - партнер клуба  - DSC_0038.JPG

Pasha NN
Старшина
Старшина
Сообщения: 180
Зарегистрирован: 25 май 2015, 18:55
Откуда: Нижний Новгород
Авто: C4 Sedan 2013 г.в. 116 МКПП Tendanc + Климат, цвет серый
Пробег: 31 000
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 17 раз

Re: [Нижний Новгород] ОД CITROЁN "Авенсис" - партнер клуба!

#569

Сообщение Pasha NN » 21 янв 2017, 20:13

Воспользовался акцией Ситроен центра (1000 баллов в подарок), опишу ниже впечатления.
Итак, на авто супруги (Рено Логан, дв. 1.4) с замены уже прошло год и тысяч 8 уже накатали, а тут предложения от Ситроен центра. Позвонил в среду этой недели Артему, спросил могу на эти бонусы поменять масло на логане, получил положительный ответ и стоимость 400 р. работы (без мойки и защиты) и 550 р. за литр масла 5w30. Ок, записался на пятницу, мастер приемщик по-моему Владимир. (хотя при записи говорили про Егора).
Приехал вчера чуть раньше, так как кольцо на сливную пробку сам купить не смог. Поэтому спросил у мастера, подойдет ли от Ларгуса? Он отправил советоваться к соседям в ВАЗ. В ВАЗ-овском салоне быстро определились, что должна подойти. Спросили, хочу я купить у них или отписать на склад ситроенов. Ответил, что мне без разницы, но лучше заплатить в одном месте, чем 2 раза стоять в кассу. Менеджер приемщик ВАЗ стал звонить на сервис ситроена с вопросом, отписывать или продавать. Дальше не знаю, что произошло и что тот отвечал по телефону, но сложилось впечатление, что заниматься отпиской-приемкой со склада на склад никто не хотел. Поэтому мне предложили поменять масло в салоне Лады. По стоимости сказали, 600р. замена и 590 за литр масла (9000 5w40). Ни о какой замене масла за 400р. и масло более "дорогой" вязкости за 550р. они не знают. И на вопрос, почему работа дороже, сказали, что бесплатно собьют грязь с арок в эту стоимость (т.к. машина была изначально чистая). Ну и ладно, загнал машину на мойку, подписал бумагу и ушел.
Минут через 5 позвонил мастер, говорит двигатель сильно грязный и масло новое не поможет, предложил промыть двигатель, 180 р. работа, 400 р. масло промывочное, я согласился. Потом опять позвонил по стоимости итого: 1 200 (600р. замена масла, 200р. промывка, 400р. жидкость) + стоимость масла, я опять согласился.
По итогу работ: стоимость норма-часа посчитали 1 000р., хотя на стенде указано было 750р. (хотя логана в списке не было, но был ларгус). И работа по промывке стала стоить 500 р. На мой вопрос почему выросла работа по промывке, сказали что все так, как должно быть. И по телефону говорили, не про стоимость итого, а только про стоимость работ промывки и замены масла. И объем масла в заказ-наряде указан 4 литра, хотя по всем мануалам указано 3,5.

Вообщем резюме: Вроде сервис неплохой и мастера советуют (по той же промывке движка), но чувство легкого развода все равно присутствует. И хотелось бы остаться в ситроене. Но это должно быть обоюдное желание. В этот раз желания не совпали.

Аватара пользователя
pohabych
Полковник
Полковник
Сообщения: 2052
Зарегистрирован: 06 сен 2014, 08:31
Откуда: Н.Новгород
Авто: с4 седан THP 150 АКПП-6 Optimum серебро
Пробег: 65000
Прошлый авто: шевроле ланос
Благодарил (а): 120 раз
Поблагодарили: 170 раз

Re: [Нижний Новгород] ОД CITROЁN "Авенсис" - партнер клуба!

#570

Сообщение pohabych » 22 янв 2017, 01:46

Pasha NN
это ты в автолиге не был еще,видимо))
сказал,подтвердил фото,давайте так делать.желательно по соответствующим жанрам,тфу...темам:)