[Москва] ОД CITROЁN "Ирбис" 44 км МКАД - партнер клуба!

Скидки клубу от официальных дилеров Citroen.
Аватара пользователя
SHKoder
Маршал
Маршал
Сообщения: 20856
Зарегистрирован: 24 фев 2014, 10:17
Откуда: Москва, ТиНАО
Авто: C4L Exclusive+ & C4B7 Exclusive
Пробег: 55555
Прошлый авто: Honda 9cv AT
:
За активность - Серебро За активность - Золото Герой труда
Благодарил (а): 3218 раз
Поблагодарили: 4576 раз
Контактная информация:

[Москва] ОД CITROЁN "Ирбис" 44 км МКАД - партнер клуба!

#316

Сообщение SHKoder » 07 фев 2018, 09:04

labdubdreg
Я по хорошему уже поговорил с Ирбисом.

Шум не является признаком дефекта. И это позиция PSA. Нужно делать замеры цепи. Если замер покажет растяжение, то гарантийный случай. А если не покажет, то клиенту придется оплачивать работы по диагностике.
Готовы Вы на это?

Аватара пользователя
Брунди
Младший сержант
Младший сержант
Сообщения: 53
Зарегистрирован: 10 дек 2014, 18:09
Откуда: Москва
Авто: C4 Sedan 150 Белый Optimum
Прошлый авто: газ 3110
Благодарил (а): 2 раза

[Москва] ОД CITROЁN "Ирбис" 44 км МКАД - партнер клуба!

#317

Сообщение Брунди » 07 фев 2018, 12:31

Здравствуйте,так ещё дело в том,что к ОД Ирбис у меня никогда не было претензий к качеству их работ,и сейчас я думаю,что этот ОД один из лучших,а может быть и лучший ОД,я даже никогда не ходил в зону ремонта,что бы наблюдать за их работой и отношением к своему делу

Аватара пользователя
SHKoder
Маршал
Маршал
Сообщения: 20856
Зарегистрирован: 24 фев 2014, 10:17
Откуда: Москва, ТиНАО
Авто: C4L Exclusive+ & C4B7 Exclusive
Пробег: 55555
Прошлый авто: Honda 9cv AT
:
За активность - Серебро За активность - Золото Герой труда
Благодарил (а): 3218 раз
Поблагодарили: 4576 раз
Контактная информация:

[Москва] ОД CITROЁN "Ирбис" 44 км МКАД - партнер клуба!

#318

Сообщение SHKoder » 07 фев 2018, 12:41

Брунди писал(а):ещё дело в том,что

Чисто по человечески, я Вас понимаю и я на Вашей стороне.
Но мне приходится разводить по углам Вас и ОД. И искать истину в ситуациях подобной этой. Часто приходится привлекать к вопросам людей, часто высокодолжностных. Но еще чаще, нужно понимание, почему оно так и именно так.

jb008
Капитан
Капитан
Сообщения: 828
Зарегистрирован: 07 сен 2014, 20:04
Откуда: Сергиев Посад - Москва
Авто: Skoda Kodiaq TDI 4x4
Пробег: 30 000
Прошлый авто: C4 Sedan 115 Exclusive
Благодарил (а): 159 раз
Поблагодарили: 89 раз

[Москва] ОД CITROЁN "Ирбис" 44 км МКАД - партнер клуба!

#319

Сообщение jb008 » 07 фев 2018, 13:55

А у меня вот такая история.
Ездил несколько дней назад к ним, на замену сальников коленвалов (были видны подтеки масла).
Отношение прекрасное,в зоне ремонта ходил все смотрел (ИНОГДА!). Было интересно с мастером поговорить, про то что же лучше С4 или октавиа )))) был удивлен что он яро топит за октавию работая при этом на Ситроен ))) ну ладно не суть.
Так вот, снимали клапанную крышку, и соответственно меняли прокладку, и какого было мое удивление что из под этой прокладки появился подтек. Очень расстроившись я его подтер, думаю пока не буду спешить с выводами просто поезжу, все равно времени в ирбис ехать просто нет.
Сегодня посмотрел вроде нормально, для успокоения души снял еще пластиковую крышку что бы заглянуть в пространство где свечи стоят (не в свечные колодцы!), тоже все сухо, отлично!
НО! перемотав мою историю назад, после того как выехал из ИРБИСА сразу заметил какие то лишние вибрации по машине.
во первых если прислушаться двигатель работает не ровно, не искушенный человек ничего не заметит но я то уже эту машину чувствую как свое тело, открыл капот, и сам двигатель трясется больше чем нужно, потом пошел послушал выхлоп и он тоже не ровный. фиг его знает, теория у меня такая - когда снимали крышку и прокладку я видел что пространство где свечи было в масле, не могло масло залить свечу и теперь эта вибрация характерна для пропусков зажигания? тем более что свечи у меня DENSO irridium а не оригинал, но до ИРБИСА с этими свечами работа двигателя была идеальная!
извиняюсь что итоговый вопрос не по теме, но я решил плавно из темы про ирбис перейти к своему вопросу...

Отправлено спустя 2 минуты 48 секунд:
собственно одно вытекает из другого, если действительно пропуски зажигания из за масла которое залило свечу, почему так не аккуратно работает мастер?
А еще мне кожух ГРМ кусочек обломал, гад такой! :evil:
Но в целом все равно ирбис понравился, может с мастером не повезло...

Аватара пользователя
Alex58
Старшина
Старшина
Сообщения: 172
Зарегистрирован: 24 июл 2014, 18:06
Откуда: Дмитров, МО
Авто: С4 седан, 120 АКПП, серебристый Tendence, + допы
Пробег: 100.000+
Прошлый авто: Форд Фокус, KIA Spectra
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 16 раз

[Москва] ОД CITROЁN "Ирбис" 44 км МКАД - партнер клуба!

#320

Сообщение Alex58 » 07 фев 2018, 14:01

Хорош "партнер"... в последний раз обращался к ним года два назад по поводу скрытого подключения ВР и РД.
По телефону была озвучена одна цена, в принципе, со скидкой на гарантию, она меня устроила. Но, приехав в СЦ, я был "приятно" удивлен - цена за время моего передвижения до СЦ (120 км) поднялась в три раза... короче, прокатился по пробкам в холостую, получив большой заряд позитива!
А самое интересное ждало меня дома... заехав в установочный центр в своем городе, узнал стоимость необходимых мне работ. Она оказалась в 8 (восемь!!!) раз меньше, чем в Ирбисе. А вы говорите "Партнер"...
С тех пор я дорогу к подобным "партнерам" напрочь забыл.
Это всего лишь мое мнение, у кого-то оно может быть совершенно другим. Спорить и доказывать что-либо не собираюсь.

jb008
Капитан
Капитан
Сообщения: 828
Зарегистрирован: 07 сен 2014, 20:04
Откуда: Сергиев Посад - Москва
Авто: Skoda Kodiaq TDI 4x4
Пробег: 30 000
Прошлый авто: C4 Sedan 115 Exclusive
Благодарил (а): 159 раз
Поблагодарили: 89 раз

[Москва] ОД CITROЁN "Ирбис" 44 км МКАД - партнер клуба!

#321

Сообщение jb008 » 07 фев 2018, 14:05

Alex58
у официального дилера всегда высокие цены, это нужно понимать за ранее...
Вот бы еще качество работ было бы таким же высоким, хотя не могу сказать что оно низкое.

Аватара пользователя
Alex58
Старшина
Старшина
Сообщения: 172
Зарегистрирован: 24 июл 2014, 18:06
Откуда: Дмитров, МО
Авто: С4 седан, 120 АКПП, серебристый Tendence, + допы
Пробег: 100.000+
Прошлый авто: Форд Фокус, KIA Spectra
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 16 раз

[Москва] ОД CITROЁN "Ирбис" 44 км МКАД - партнер клуба!

#322

Сообщение Alex58 » 07 фев 2018, 17:50

jb008 писал(а):Alex58
у официального дилера всегда высокие цены, это нужно понимать за ранее...
Вот бы еще качество работ было бы таким же высоким, хотя не могу сказать что оно низкое.

То, что у оф. дилера цены выше, я знаю и, как написал выше, был готов к этому. Меня возмутило то, что после согласования по телефону объема работ и стоимости, по приезду цена поднимается в 3 (три!) раза. Это Вам не напоминает банальный лохотрон?! Тут меня уже не интересовало ни какое "качество". А когда увидел, что ту же самую работу можно сделать в 8 (восемь!!!) раз дешевле и вполне качественно, моей лояльности ко всяческим "партнерам" пришел полный конец...
Можно пользоваться своим положением "Оф. дилера", но не до такой же степени! За кого, хотелось бы знать, эти "партнеры" нас держат?!

Аватара пользователя
SHKoder
Маршал
Маршал
Сообщения: 20856
Зарегистрирован: 24 фев 2014, 10:17
Откуда: Москва, ТиНАО
Авто: C4L Exclusive+ & C4B7 Exclusive
Пробег: 55555
Прошлый авто: Honda 9cv AT
:
За активность - Серебро За активность - Золото Герой труда
Благодарил (а): 3218 раз
Поблагодарили: 4576 раз
Контактная информация:

[Москва] ОД CITROЁN "Ирбис" 44 км МКАД - партнер клуба!

#323

Сообщение SHKoder » 07 фев 2018, 18:02

Alex58 писал(а):в 8 (восемь!!!) раз дешевле

"Можно и пять шапок сшить"

Я не оправдываю ни Ирбис, ни сервис, где дешевле. Бесспорно компромисс должен быть. И возмущает тот факт, что первоначальные договоренности аннулировались - и интересно почему? С чем это связано? Объяснили как-нибудь?
И признайся, что нет смысла сравнивать цены ОД и цены постгарантийных сервисов? (не хочу их называть гаражами)

Аватара пользователя
Alex58
Старшина
Старшина
Сообщения: 172
Зарегистрирован: 24 июл 2014, 18:06
Откуда: Дмитров, МО
Авто: С4 седан, 120 АКПП, серебристый Tendence, + допы
Пробег: 100.000+
Прошлый авто: Форд Фокус, KIA Spectra
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 16 раз

[Москва] ОД CITROЁN "Ирбис" 44 км МКАД - партнер клуба!

#324

Сообщение Alex58 » 07 фев 2018, 18:22

SHKoder писал(а):И признайся, что нет смысла сравнивать цены ОД и цены постгарантийных сервисов? (не хочу их называть гаражами)

Даже не пытался сравнивать. Да и разговор немного не о том... кстати, установочный центр, о котором я говорил - "Автотеатр" - далеко не "гараж". Да и тот, в котором сейчас ремонтируюсь - "Колесо" - совсем не "Дядя Вася".
SHKoder писал(а):Я не оправдываю ни Ирбис, ни сервис, где дешевле. Бесспорно компромисс должен быть. И возмущает тот факт, что первоначальные договоренности аннулировались - и интересно почему? С чем это связано? Объяснили как-нибудь?

Да, пытались объяснить, правда, вышло довольно коряво. У них, якобы, в данный момент внезапно не оказалось "нужного специалиста"... как-будто утром, когда мы созванивались, это было великой тайной. Меня отправили на третий этаж, к каким-то "супер-спецам". Вот там-то мне и заломили цену. Оправдывая это тем, что лично они со мной ни о чем не договаривались. Тут они, конечно же правы.... спустился вниз, обрисовал ситуацию.
Там мне очень трогательно сочувствовали - клубные рамки в наличии, в книге я у них записан... скидки обещались немеренные. Потом...когда-нибудь...может быть. Вот, если вкратце, такая "веселая" история. Я тогда, приехав, писал об этом тут на форуме.

Отправлено спустя 13 минут 23 секунды:
SHKoder писал(а):"Можно и пять шапок сшить"

"В 8 раз" это я что-то напутал... сейчас поднапряг свою память, да и можно, собственно, поискать тут, на форуме...
В Ирбисе, если не ошибаюсь, с меня за все удовольствие запросили 12 тыс. В Автотеатре мне это сделали за 1100. Арифметика явно не в пользу Ирбиса.
Последний раз редактировалось Alex58 07 фев 2018, 19:02, всего редактировалось 1 раз.

Аватара пользователя
SHKoder
Маршал
Маршал
Сообщения: 20856
Зарегистрирован: 24 фев 2014, 10:17
Откуда: Москва, ТиНАО
Авто: C4L Exclusive+ & C4B7 Exclusive
Пробег: 55555
Прошлый авто: Honda 9cv AT
:
За активность - Серебро За активность - Золото Герой труда
Благодарил (а): 3218 раз
Поблагодарили: 4576 раз
Контактная информация:

[Москва] ОД CITROЁN "Ирбис" 44 км МКАД - партнер клуба!

#325

Сообщение SHKoder » 07 фев 2018, 18:37

Alex58
А что должны были сделать в Ирбисе за 12 тыр?

Аватара пользователя
Alex58
Старшина
Старшина
Сообщения: 172
Зарегистрирован: 24 июл 2014, 18:06
Откуда: Дмитров, МО
Авто: С4 седан, 120 АКПП, серебристый Tendence, + допы
Пробег: 100.000+
Прошлый авто: Форд Фокус, KIA Spectra
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 16 раз

[Москва] ОД CITROЁN "Ирбис" 44 км МКАД - партнер клуба!

#326

Сообщение Alex58 » 07 фев 2018, 18:46

SHKoder писал(а):Alex58
А что должны были сделать в Ирбисе за 12 тыр?

Скрыто проложить проводку и подключить видеорегистратор и радар-детектор. Я и сам вполне мог это сделать, но машина на тот момент была на гарантии. Чтобы не наживать проблем, позвонил в Ирбис. На стоимость, где-то 4-5 тыс. скрепя сердце согласился... но весь этот цирк с беготней был уже явным перебором. В "Автотеатре", кстати, мне выдали оф. сертификаты на производство этих работ. Так что и с гарантией, в случае чего, у меня все было в порядке.
В результате, Ирбис одного своего постоянного клиента потерял... но до сих пор шлет мне письма на почту. :D

Аватара пользователя
Alexis70
Майор
Майор
Сообщения: 1173
Зарегистрирован: 31 окт 2014, 14:46
Откуда: М.О.Восток
Авто: C4 Sedan THP 150 Exclusive Noir Perla Nera
Пробег: 105617/275
Прошлый авто: Citroen C4 Sedan VTI 115 МКПП Optimum Белый
:
За активность - Серебро Citroёn Forever x2 Экскурсия на завод ПСМА Рус
Благодарил (а): 285 раз
Поблагодарили: 192 раза

[Москва] ОД CITROЁN "Ирбис" 44 км МКАД - партнер клуба!

#327

Сообщение Alexis70 » 30 дек 2018, 18:10

Слышал,Ирбис приказал долго жить...На его месте,как-будто,АвтоГермес будет продолжать работать...У кого-нибудь,есть точная инфа по этому вопросу?

Аватара пользователя
Oleg Root
Старший лейтенант
Старший лейтенант
Сообщения: 570
Зарегистрирован: 26 ноя 2018, 22:59
Откуда: Москва
Авто: 407 седан 140 л.с., premium
Пробег: 156000
Прошлый авто: Citroen C5
Благодарил (а): 116 раз
Поблагодарили: 119 раз

[Москва] ОД CITROЁN "Ирбис" 44 км МКАД - партнер клуба!

#328

Сообщение Oleg Root » 30 дек 2018, 20:32

Зачем так переживать? В любом постгарантийном сервисе пежо ситроен вы сможете обслуживать свой автомобиль и не потерять гарантию. Главное, чтобы был сертификат соответствия.
:) PSA сервис: комфортно, доступно, качественно! https://peugeot-citroen.su

Аватара пользователя
Alexis70
Майор
Майор
Сообщения: 1173
Зарегистрирован: 31 окт 2014, 14:46
Откуда: М.О.Восток
Авто: C4 Sedan THP 150 Exclusive Noir Perla Nera
Пробег: 105617/275
Прошлый авто: Citroen C4 Sedan VTI 115 МКПП Optimum Белый
:
За активность - Серебро Citroёn Forever x2 Экскурсия на завод ПСМА Рус
Благодарил (а): 285 раз
Поблагодарили: 192 раза

[Москва] ОД CITROЁN "Ирбис" 44 км МКАД - партнер клуба!

#329

Сообщение Alexis70 » 30 дек 2018, 21:45

Oleg Root
А что,кто то уже начал переживать?

Аватара пользователя
SHKoder
Маршал
Маршал
Сообщения: 20856
Зарегистрирован: 24 фев 2014, 10:17
Откуда: Москва, ТиНАО
Авто: C4L Exclusive+ & C4B7 Exclusive
Пробег: 55555
Прошлый авто: Honda 9cv AT
:
За активность - Серебро За активность - Золото Герой труда
Благодарил (а): 3218 раз
Поблагодарили: 4576 раз
Контактная информация:

[Москва] ОД CITROЁN "Ирбис" 44 км МКАД - партнер клуба!

#330

Сообщение SHKoder » 30 дек 2018, 21:53

Происходит смена собственника. Действительно новый владелец бренда АвтоГермес выкупил бизнес Ирбиса на площадке МКАД 44км на внешней стороне.
Владелец обещал сохранить сервис по Citroen, и расширить его для Peugeot.
Люди в обслуживающем персонале останутся в бОльшей части те же. Так что можно относиться к процессу как ребрендеринг.