frog2050 писал(а):Источник цитаты Maestro
Тоесть, если я правильно понял, вы обратились напрямую к ПСМА, минуя Дилера или Дилер пропал как продавец ?
Так точно. Не видел смысла бодать дилера, они вообще в этой ситуации не причем.
Ниже выдержка из 18 статьи ЗоЗПП
Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.
Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.