Страница 15 из 16

Re: Екатеринбург

Добавлено: 09 мар 2017, 18:14
максим
Пока не будет указиловки от ПСА, у меня по прежнему месту службы в Новосибирске Ситроен закрылся, остался Пежо, так меня пока гарантия была с радостью обслуживали и люди там замечательные (Серёга -менеджер в сервис центре), к стати в пежо как мне показалось цены ниже, по крайней мере после Питерских Ситроен официальных сервисов.

Re: Екатеринбург

Добавлено: 18 апр 2017, 12:11
trudjga
vladko писал(а):Ребята, у кого 120 л.с. и автомат - а вы давно заглядывали под капот. Как состояние приводного ремня?
Я тут в воскресенье глянул и расстроился - он в трещинках. Пробегу-то вообще смех - 23000. Мне интересно - его по гарантии должны менять или за мой счет?
Но такого качества ремней я даже на ВАЗе не видел, это ведь вообще нечто :(

на 20000 менял , за кровные

Екатеринбург

Добавлено: 12 окт 2017, 11:26
Strictly
Добрый день.

На носу ТО2. Поделитесь кто где делал ТО. Я в прошлый раз делал на московской, где раньше был Авантайм. И теперь вообще туда собираюсь. Но кажется будет дорого. Потому что машина уже не на гарантии, 3 года ей есть (3 года или 100.000км гарантия правильно?). Вот дамаю стоит ли экономить и делать не у официалов?

Екатеринбург

Добавлено: 20 окт 2017, 10:37
Mirage
Главное в Автобан не обращайся. У меня стойки под замену и датчик парковки не работает (машина пока на гарантии) . 8 месяцев уже прошло- с их стороны полный игнор. А еще и тормозную жидкость не полностью меняют. Никому не рекомендую.
Сейчас официалами стали Глазурит. Но у них еще все только настраивается. Надеюсь они будут более лояльны к клиентам

Екатеринбург

Добавлено: 23 окт 2017, 18:14
boris.wet@mail.ru
Сегодня звонил в Глазурит. У них с 01.11.2017 начинают прием Ситронов на ТО. По ценам завтра обещали сообщить (у меня то-же ТО2 на подходе).
ТО1 делал на Щербакова - простоял в ремзоне от начала до конца, ответа на мучающий вопрос (несовместимость штатной противоугонки и установленной дополнительной при продаже Старлайн) не получил. У меня в рабочем гараже масло и фильтры простые водилы меняют быстрее. Останавливает, от "гаражников", только гарантия - еще год буду у официалов деньги оставлять.

Екатеринбург

Добавлено: 26 окт 2017, 18:20
trudjga
Strictly писал(а):Добрый день.

На носу ТО2. Поделитесь кто где делал ТО. Я в прошлый раз делал на московской, где раньше был Авантайм. И теперь вообще туда собираюсь. Но кажется будет дорого. Потому что машина уже не на гарантии, 3 года ей есть (3 года или 100.000км гарантия правильно?). Вот дамаю стоит ли экономить и делать не у официалов?

там же стоит , дешевле нормо час в полтора раза( 2014 год , 61000)

Екатеринбург

Добавлено: 31 окт 2017, 19:05
boris.wet@mail.ru
Strictly писал(а):Добрый день.

На носу ТО2. Поделитесь кто где делал ТО. Я в прошлый раз делал на московской, где раньше был Авантайм. И теперь вообще туда собираюсь. Но кажется будет дорого. Потому что машина уже не на гарантии, 3 года ей есть (3 года или 100.000км гарантия правильно?). Вот дамаю стоит ли экономить и делать не у официалов?

Сегодня съездил на Щербакова, из ТО-2 сделал замену масла и общие процедуры. Более подробно в разделе ТО-2. Ездил чтоб не слететь с гарантии.

Отправлено спустя 1 минуту 55 секунд:
Авантайм Щербакова
Екатеринбург - IMG_20171031_094035[1].jpg

Екатеринбург

Добавлено: 31 окт 2017, 20:14
Technics66
Авантайма давно уже нет. Это Автобан ;) . При работах присутствовал? Как делают?

Екатеринбург

Добавлено: 31 окт 2017, 21:34
boris.wet@mail.ru
Пардон, действительно название спуталось!
В ремзоне от начала и до выгона. Работ было мизер (фильтр выкрутили, масло слили, прошли под машиной, пошатали колеса, посветили и позаглядывали в "щели"). Парнишка-мастеровой и спокойный, помог с воздушным фильтром доустановить крышку резонатора, подсказал немного по антифризу. А так поспокойней стал этот центр, тихо как в раю, покупателей нет, они наверно сейчас последних гарантийщиков боятся потерять. По мною привезенным расходникам без претензий пустили; записывался на 9-00, а заехал в 8-35 (очень рады что приехал клиент). Вот как-то так.

Екатеринбург

Добавлено: 31 окт 2017, 22:16
Technics66
boris.wet@mail.ru
Ни езди больше к ним, они не знают регламент что надо делать и на каком пробеге. Тормозуху должны были поменять по возрасту а не поменяли. Что они ещё не сделали неизвестно.

Екатеринбург

Добавлено: 01 ноя 2017, 09:57
Mirage
Полностью согласен, что в Автобан лучше не ездить.
Самый худший официальный дилер, из тех, где приходилось бывать с разными автомобилями. В связи с тем, что это на тот момент это был единственный официальный сервис Ситроен в Екатеринбурге вынужден был обращаться сюда.
Отказывают или затягивают любой гарантийный ремонт.
1 ) обращался по поводу стука в подвеске. В итоге в заказ -наряде - течь амортизатора. В гарантийной замене отказали по причине, что течь это вариант нормы, а гарантийная замена возможна только при условии, что неисправность амортизатора будет подтверждена вибростендом, который (внимание!) у них не работает как минимум несколько месяцев. Так что подумайте нужна ли вам такая диагностика, что даже при наличии дефекта вам ничего не сделают по гарантии.
Я сделал диагностику на вибростенде платно в другом месте - результаты в норме. Обратился в три другие лицензированные автосервисы- везде рекомендация замены передних амортизаторов. И только официальный дилер Автобан не видит дефекта. Причем при отсутствии вибростенда, они даже не предложили тестовую поездку с мастером.
2) второй гарантийный случай - скол лкп. Своей покрасочной камеры нет, но пообещали ремонт в Автобан- Север. Приехал на Щербакова, сфотографировали и тишина. Сначала говорили о загруженности Автобан-Север. Позвонил в Автобан-Север, а они и не знали о своей "загруженности" и готовы были принять машину сразу, но только при наличии документов. Потом оказалось, что документов нет вовсе (я подозреваю, что они даже не согласовали гарантийный ремонт у Ситроен). Вот уже 8 месяцев готовят документы.
3) третий гарантийный случай - перестали работать штатные датчики парковки. Сказали, что случай гарантийный и надо ждать запчасти. 8 месяцев уже нет этих запчастей. Говорят- спрашивайте у Ситроен, Ситроен говорит-дилер вам перезвонит по данной проблеме.
Отправлял несколько раз запросы и дилер мне так ни разу не позвонил.
4) по плановому ТО - уже дома в заказ -наряде обнаружил, что при замене тормозной жидкости залили в два раза меньше требуемого объема. По пути заехал- спросил мастера почему так получилось- ответ был " я не знаю почему так". Отправлял запрос в ситроен-они его переадресовывают дилеру, а там снова игнор.
Все эти вопросы в телефонном разговоре озвучил техническому директору. Обещал разобраться, но вот видимо уже несколько месяцев "разбираются".
Сейчас официальным сервисом стал Глазурит. С этими же проблемами обратился к ним. Пока ожидаю

Екатеринбург

Добавлено: 01 ноя 2017, 21:25
boris.wet@mail.ru
К радости моей - это было последнее ТО у этого адресата (через год заканчивается гарантия). Надеюсь к следующей поездке смогу получить координаты адекватного сервиса от одноклубников Екатеринбурга. :roll:

Екатеринбург

Добавлено: 12 фев 2018, 09:40
Mirage
У кого- нибудь есть опыт обращения в "Глазурит" по гарантии? Мои амортизаторы и датчики парковки уже 4 месяца "везут"

Екатеринбург

Добавлено: 25 апр 2018, 06:44
vladko
ребята, всем добрый день
надеюсь еще заглядываете в ветку
есть ли контакты нормального сервиса? Хочу сделать диагностику коробки.

Екатеринбург

Добавлено: 04 сен 2018, 10:01
КУРТ
У нас ,оказывается,новый ОД открылся на Фронтовых бригад,позвонил,хотел тест-драйв на дизелёчке пройти,но нет таких на тесте ни Пежо ни ситро.Спросил про цены,сказали приезжайте поговорим,типа в цене очень хорошо двигаемся.