Страница 3 из 5
Re: Как обстоят дела с сервисом в Питере??
Добавлено: 12 янв 2017, 20:31
hjvf
Гарантия закончилась.Подскажите адекватный неофициальный сервис в Спб.
Re: Как обстоят дела с сервисом в Питере??
Добавлено: 12 янв 2017, 23:44
OlegGF
hjvf писал(а):Гарантия закончилась.Подскажите адекватный неофициальный сервис в Спб.
А заодно и адекватный официальный тоже интересует (например которым не страшно замену цепи ГРМ доверить)
Re: Как обстоят дела с сервисом в Питере??
Добавлено: 14 янв 2017, 21:43
Klloun
СОФИТ на Пулковском испортился, последний раз туда обращался еще летом, и конкретно пожалел:
1. Ушли все нормальные автослесари, остались только рукопопые + бывшие стажеры + новые не известно кто (Все норм. ребята ушли, по слухам из-за задержек и очень маленькой зп, остались только те кому деваться некуда)
2. Отношение к клиенту стало "наплевательское", что руководство, что мастера приемщики, всем все до "лампочки", и это не смотря на то что ты покупал у них авто и 3 года обслуживался, проходил все ТО и т.д.
3. Всегда проблемы с запчастями, если что-то хочешь поменять по гарантии, то надо ждать 1-2 недели (это смешно, т.к. все запчасти на авто в любом магазине почти всегда в наличии, либо 2-3 дня под заказ), и это еще дилер, у которого всегда должны быть такого рода детали.
4. Отдел контроля качества отсутствует, после того как позвонили чтобы я оценил их сервис, где я ответил что хуже некуда и перечислил свои недовольства, даже не перезвонили.
Вообщем после того как у меня загорелся "чек" и я позвонил проконсультироваться с ними, в конце разговора я услышал: "У Вас проблемы? А нам какое дело! Ваши проблемы, это Ваши проблемы!", я решил больше туда ни ногой!!! И спасибо большое AXISу, где реально оказался нормальный сервис, все рассказали, чуть не эвакуатор готовы были прислать. Проблему решили в AXIS на Маршала Говорова, обслуживаюсь теперь у них, граммотные и опытные приемщики, хорошие ребята в сервисе, можно спокойно присутствовать в ремзоне, привозить свои запчасти.
P.S> Ранее в сообщениях писал про AXIS что не дозвониться и т.д., наверное это было ранее, сейчас все ок, ими полностью доволен
Re: Как обстоят дела с сервисом в Питере??
Добавлено: 23 янв 2017, 19:51
Spike
Klloun писал(а):.... Проблему решили в AXIS на Маршала Говорова, обслуживаюсь теперь у них, граммотные и опытные приемщики, хорошие ребята в сервисе, можно спокойно присутствовать в ремзоне, привозить свои запчасти.
P.S> Ранее в сообщениях писал про AXIS что не дозвониться и т.д., наверное это было ранее, сейчас все ок, ими полностью доволен
Имеется ввиду AXIS на Маршала Жукова? Или и на Говорова открыли?!
Как обстоят дела с сервисом в Питере??
Добавлено: 12 окт 2018, 22:19
Павлушка
LDN писал(а):Источник цитаты Подскажите кто из диллеров пускает в ремзону при То?
Был в святая святых в Axis на Выборгской набережной. Пустили без проблем, разрешили пофоткать.
Как обстоят дела с сервисом в Питере??
Добавлено: 22 ноя 2018, 13:53
АлеХандр
Земляки! И все-таки вопрос остался без ответа) Есть ли в Петербурге адекватный НЕофициальный сервис по Ситроену? Чтобы не сочли рекламой - можно в личку) Есть мысли соскочить с официального обслуживания в дальнейшем. На предыдущих машинах (Гетс, Фабия) проходил только ТО-1 и прощался с ними - просто жаль машину у них обслуживать и цены чрезмерно высокие.
Сервисный постгарантийный ремонт в Спб
Добавлено: 22 ноя 2018, 14:45
underf00nd
вроде не плохой, масло и тормозную меняли, рядом стоял видел как делают.
Сервисный постгарантийный ремонт в Спб
Добавлено: 11 апр 2019, 15:13
АлеХандр
Спасибо! Съездил к ним, понравилось и отношение, и обслуживание.
Сервисный постгарантийный ремонт в Спб
Добавлено: 25 апр 2019, 17:21
Toлян
http://spbpsr.ru/Хороший сервис, по двум посещениям. Слесари адекватные, мастера вменяемые и грамотные. При первом посещении, втихаря, сунули в багажник приятный подарочек-сетку в бампер. При втором впечатлила скорость замены передних пружин-полчаса, максимум минут 40 и я уехал.
В общем, рекомендую!
Сервисный постгарантийный ремонт в Спб
Добавлено: 29 июл 2019, 10:42
Gradspb
Я обслуживаюсь во Франсавто на Кубинской. Нормальный сервис.
Сервисный постгарантийный ремонт в Спб
Добавлено: 18 июн 2020, 11:24
hellboy02
Интересно,если машина на гарантии , есть ли сервисы с сертификатом , чтоб пройти ТО и не слететь с гарантии ?)
Сервисный постгарантийный ремонт в Спб
Добавлено: 18 июн 2020, 12:22
OlegGF
hellboy02
Купите в автодоке все масла, фильтра и жидкости требуемые для ТО и с ездите к одному из двух оставшихся в СПб ОД (выберите где дешевле сама работа без запчастей).
Так и сэкономите и с гарантии не слетите.
Я именно так всегда делал.
Сервисный постгарантийный ремонт в Спб
Добавлено: 18 июн 2020, 12:49
hellboy02
OlegGF
Да , так и придется сделать, но вот 2800р только за процедуру замены масла больно жирно , вот и подумал может есть сервисы , которые проводят ТО сертефицированно. Хотя по сути сторонний сервис сертифицированный ,который проводит работы по регламенту , по идее сохранит гарантию . Но потом доказыаать сложнее, в случае чего.В Три сервиса
тут предложенных позвонил, говорят печать поставят, сертификаты необходимые есть,но с ОД могут быть проблемы по гарантии
Сервисный постгарантийный ремонт в Спб
Добавлено: 18 июн 2020, 13:26
OlegGF
hellboy02
Я в Софите промежуточную замену масла делал за 1000 руб (но они уже не ОД ПСА к сожалению).
Сервисный постгарантийный ремонт в Спб
Добавлено: 14 июн 2021, 11:25
OlegGF
Был вчера впервые во Франсавто на Кубинской, заменили шаровую за 15 минут и за все 1740 руб.
Все понравилось, надо было у них пружины менять, а не в Аксис, сэкономил бы тыщ 10.
Кстати, Аксис за замену шаровой 7 тысяч нащитал (нехорошие люди).