ОД Ирбис 44 км МКАД /Претензии

Официальные дилеры г. Москва
BigBOSS
Прапорщик
Прапорщик
Сообщения: 205
Зарегистрирован: 15 ноя 2014, 13:45
Откуда: Москва, ЮЗАО
Авто: Peugeot 308 2016 Allure
Пробег: 30000
Прошлый авто: C4 Sedan 150 Синий Lounge
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 17 раз

Re: ОД Ирбис 44 км МКАД /Претензии

#136

Сообщение BigBOSS » 21 окт 2016, 21:18

У меня при кузовном ремонте в ирбисе просто провод питания отключили. На ТО езжу к дилеру на Обручева, там ни разу ничего не трогали

qidop
Генерал-майор
Генерал-майор
Сообщения: 2222
Зарегистрирован: 21 мар 2014, 12:35
Откуда: Щелково
Авто: Cadillac Escalade iii
Пробег: 66000
Прошлый авто: volvo S80II; C4-sedan; C4 хэтч
:
За разработку логотипа Citroёn Forever x2
Благодарил (а): 487 раз
Поблагодарили: 278 раз

Re: ОД Ирбис 44 км МКАД /Претензии

#137

Сообщение qidop » 21 окт 2016, 21:38

все сводится к тому, что - отключают регистратор от всех проводов, и это сейчас обязаловка, действительно висят такие таблички, как Олег отписал (про отключение видеозаписывающей аппаратуры)
ну, скорее всего боятся, что регистратор снимет как они руками из заднего места делают ТО ))))

Аватара пользователя
Teodor
Старший лейтенант
Старший лейтенант
Сообщения: 672
Зарегистрирован: 28 июл 2014, 10:02
Откуда: Раменское
Авто: Audi A3 S-line
Пробег: 2000
Прошлый авто: C4L
Благодарил (а): 15 раз
Поблагодарили: 51 раз

Re: ОД Ирбис 44 км МКАД /Претензии

#138

Сообщение Teodor » 22 окт 2016, 00:10

На прошлой тачке (киа рио) фильтр салона менялся путем снятия бардачка. ОД бывало высыпал содержимое в пакет и потом клал обратно. Хотя до ТО меня предупреждали забирайте ценные вещи или убирайте все из бардачка.

Что касается регистратора. Смотрели или нет это еще вопрос. Скорее просто отключили его. Не вижу ничего криминального.

Возможно еще и музычку слушали и за пивом гоняли. Показания одометра я надеюсь все записывают ;)

В остальном, наезжать на Олега в таком тоне - низко
Мы же не обсуждаем кто как и насколько содержательными сообщениями накрутил себе звание;)

Всем мир и чмоки чмоки.

Зы. Проблема не в Ирбисе, а в ситроене, который не хочет развивать и дрессировать ОД в отношении качества обслуживания марки. Соседние Киа (тот же Ирбис) в зад поцелуют за ТО три раза и проведут все гарантийные работы без вопросов. Ситроен-это унижение и муки. Купил френч-стони и плач.
opr 13644

reg163
Капитан
Капитан
Сообщения: 786
Зарегистрирован: 18 янв 2014, 19:43
Откуда: Самара
Авто: Citroen C4 седан 150THP AT (Exclusive) + eMyWay
Пробег: 67000
Прошлый авто: Citroen C4 Sedan 115 MTT (Tendenc) =РАЗБИТ на 31т.км
:
Золотое перо клуба Citroёn Forever x2
Благодарил (а): 254 раза
Поблагодарили: 167 раз

Re: ОД Ирбис 44 км МКАД /Претензии

#139

Сообщение reg163 » 22 окт 2016, 00:25

Мне любопытно, а имеют ли право выдвигать такие требования и тем более отключать без вашего согласия. У нас тут юристы вроде были, хотелось бы их комментариев.
По эпизоду выше, я бы тоже возмутился. Нех трогать мое, тем паче оно вам не мешает проводить работы за которые Я вам плачу, ушлые ребятки. Есть, что скрывать - так делайте на совесть, старое и видимо уже не модное слово, раз даже снимать их рукожопость и воровство ОФИЦИАЛЬНО и с табличками запрещают. Взбесило чесслово. Так что Еминем поддерживаю.
Ремонт в т.ч.гарантия и сервис.контракт
2г-24т.км=цепь двиг.,трубка антифриза в радиатор,рул.наконечники,хром ДХО,сабля,окраска зад.бамп. из-за трения
3г-27т.км=перед.торм.диски и колодки
3г-32т.км=перед.аморт.в сборе
4г-57т.км=ТНВД
5г-67т.км=кап.рем.двиг(масло 0,3л/1т.км),перед.торм.диски и колодки,шаровые

qidop
Генерал-майор
Генерал-майор
Сообщения: 2222
Зарегистрирован: 21 мар 2014, 12:35
Откуда: Щелково
Авто: Cadillac Escalade iii
Пробег: 66000
Прошлый авто: volvo S80II; C4-sedan; C4 хэтч
:
За разработку логотипа Citroёn Forever x2
Благодарил (а): 487 раз
Поблагодарили: 278 раз

Re: ОД Ирбис 44 км МКАД /Претензии

#140

Сообщение qidop » 22 окт 2016, 00:28

reg163
вот в эту тему
viewtopic.php?p=155502#p155502

Аватара пользователя
SHKoder
Маршал
Маршал
Сообщения: 20856
Зарегистрирован: 24 фев 2014, 10:17
Откуда: Москва, ТиНАО
Авто: C4L Exclusive+ & C4B7 Exclusive
Пробег: 55555
Прошлый авто: Honda 9cv AT
:
За активность - Серебро За активность - Золото Герой труда
Благодарил (а): 3218 раз
Поблагодарили: 4576 раз
Контактная информация:

Re: ОД Ирбис 44 км МКАД /Претензии

#141

Сообщение SHKoder » 22 окт 2016, 00:45

Мне думается, что делается это не для сокрытия каких-то фактов, а для сбережения записей на ваших флешках. Потому как в ремзоне машина может стоять заведена долгое время, для диагностики. В акте приемке фиксируется уровень топлива и если он разнится при выдаче, то бензин восполняют. Если нет, то можно заявить и восполнят. А сохраняют записи при ДТП, или еще какие, важные, по мнению владельца, записи могут перезатереться циклисески при работе видеорегистратора.

Отправлено спустя 18 минут 29 секунд:
Нашлось в поисковике
https://www.drive2.ru/b/1510832/

И еще вспомнилось, как диагност сетовал, что любое внешнее устройство может давать помехи и как-то неправильно откликаться в Lexia, если устройство подключено в штатную проводку. У нас БК ругается на сгоревшую лампочку. А на умные девайсы и подавно мог бы. Просто плафон не в шине.

Аватара пользователя
EMINEM
Генерал
Генерал
Сообщения: 2999
Зарегистрирован: 23 апр 2014, 13:10
Откуда: МО, г. Видное
Авто: Citroen C4 Sedan THP150 Tendance Blanc Banquise
Пробег: 177650
Прошлый авто: Toyota Corolla/Matrix (NAP) 130 л.с. АКПП-4
:
За активность - Серебро
Благодарил (а): 138 раз
Поблагодарили: 266 раз

Re: ОД Ирбис 44 км МКАД /Претензии

#142

Сообщение EMINEM » 24 окт 2016, 21:59

Немного предыстории...
В прошлый четверг сдал авто в Ирбис на покраску: бампера, кромки крышки багажника, проемов зад.дверей, низа центральных стоек и замену сабли...
В Пт звонят - обнаружились потертости под саблей и ржавчина, требуется доп.согласование - 3-8дн. - можно забрать авто или оставить, но оно все равно будет стоять... Забрал в Пт
Сегодня, в Пн, звонят - говорят, мол завод просит доп.фотки потертостей крышки, приезжайте к нам на фотосессию лучше всего в обед в Ср или вечером до 18 - ни тогди ни тогда мне не удобно

Вопрос:
1. Какого :sm: вы сразу фотки не сделали в Чт-Пт? Если потребовалось доп.согласование, можно было предусмотреть, что потребуются и фотографии? :evil:
2. Могу я сам сделать фотки и отправить менеджеру по гарантии? Потому что я не вижу никакого кайфа ехать в эту тьмутаракань туда снова, чтобы оставить машину на фотосессию которую они должны были сделать при первом посещении и потом снова забрать на след.день, чтобы ожидать согласование
3. Это такое новое динамо? Хотите покраску по гарантии - ездите к нам каждый день, тратьте деньги и т.д.

Это полный бардак, товарищи!
Администратор сообщества "Citroen C4 L" на Drive2.ru
OPR 13549 (13.12.2013)

Аватара пользователя
SemT7
Генерал-майор
Генерал-майор
Сообщения: 2446
Зарегистрирован: 10 дек 2014, 22:01
Откуда: Солнечногорск Московская обл.
Авто: C4-sedan New, EC5 + EAT6, Shine коричневый
Пробег: 130 000
Прошлый авто: C4-sedan, THP+АТ6, белый Exclusive
:
За активность - Серебро За взаимопомощь Citroёn Forever x2
Благодарил (а): 1146 раз
Поблагодарили: 637 раз

Re: ОД Ирбис 44 км МКАД /Претензии

#143

Сообщение SemT7 » 24 окт 2016, 22:12

EMINEM
Алексей, вот чесс слово, не вижу тут никакого криминала. Ну, понадобились доп. фото, так бывает. В Чт-Пт они еще не знали что с завода их потребуют. Вот и появилась необходимость повторно подъехать. Самому мне кажется не вариант фоткать, там возможно какие нибудь особенные фишки/заморочки.
Или я что то не так понял?

Аватара пользователя
EMINEM
Генерал
Генерал
Сообщения: 2999
Зарегистрирован: 23 апр 2014, 13:10
Откуда: МО, г. Видное
Авто: Citroen C4 Sedan THP150 Tendance Blanc Banquise
Пробег: 177650
Прошлый авто: Toyota Corolla/Matrix (NAP) 130 л.с. АКПП-4
:
За активность - Серебро
Благодарил (а): 138 раз
Поблагодарили: 266 раз

Re: ОД Ирбис 44 км МКАД /Претензии

#144

Сообщение EMINEM » 24 окт 2016, 22:28

SemT7 писал(а):Источник цитаты В Чт-Пт они еще не знали что с завода их потребуют


Они что первый раз замужем с этим сталкиваются? Есть стандартные процедуры согласования: заявка, фото и т.д. ...

Не, ну, выглядит примерно так - приехал к ним на ТО, машину отдали, уехал... Звонят на след.день и говорят: "Ой, а приезжайте к нам еще, а то мы вам масло поменяли, а фильтр забыли поменять"
Не, ну кому это понравится? Не профессионально как-то все это выглядит, крайне не компетентно

Вот тебе понравится, приедешь ты сейчас за машиной в Тверь, тебе скажут, вот ваша машина, мы вам саблю заменили. Ты - :evil: ??? А че не покрасили? Они: - О, а вам покрасить еще надо? Ну, тогда мы фото сейчас сделаем и отправим на согласование. И машинку подменную кстати отдайте, а то мы ее уже на другого оформили, думали ж вам только саблю надо заменить...
Как тебе такая ситуация?
Администратор сообщества "Citroen C4 L" на Drive2.ru
OPR 13549 (13.12.2013)

Аватара пользователя
Alexis70
Майор
Майор
Сообщения: 1173
Зарегистрирован: 31 окт 2014, 14:46
Откуда: М.О.Восток
Авто: C4 Sedan THP 150 Exclusive Noir Perla Nera
Пробег: 105617/275
Прошлый авто: Citroen C4 Sedan VTI 115 МКПП Optimum Белый
:
За активность - Серебро Citroёn Forever x2 Экскурсия на завод ПСМА Рус
Благодарил (а): 285 раз
Поблагодарили: 192 раза

Re: ОД Ирбис 44 км МКАД /Претензии

#145

Сообщение Alexis70 » 24 окт 2016, 22:37

А что,только у Eminem понадобилось делать фото?Остальным при таких делах не делали?

Отправлено спустя 3 минуты 14 секунд:
EMINEM
Прекрасно понимаю твои чувства. :facepalm:


Аватара пользователя
EMINEM
Генерал
Генерал
Сообщения: 2999
Зарегистрирован: 23 апр 2014, 13:10
Откуда: МО, г. Видное
Авто: Citroen C4 Sedan THP150 Tendance Blanc Banquise
Пробег: 177650
Прошлый авто: Toyota Corolla/Matrix (NAP) 130 л.с. АКПП-4
:
За активность - Серебро
Благодарил (а): 138 раз
Поблагодарили: 266 раз

Re: ОД Ирбис 44 км МКАД /Претензии

#146

Сообщение EMINEM » 24 окт 2016, 22:42

Alexis70 писал(а):EMINEM
Прекрасно понимаю твои чувства. :facepalm:


Да забили они, сутки машина стояла у них могли хоть обфотографироваться
Если откажут в самостоятельном фотографировании - принципиально никуда не поеду, буду писать письма в Ситроен Раша, хоть во Францию, мне пофиг - контакты найду. Хватит такой бардак поощрять!
Администратор сообщества "Citroen C4 L" на Drive2.ru
OPR 13549 (13.12.2013)

qidop
Генерал-майор
Генерал-майор
Сообщения: 2222
Зарегистрирован: 21 мар 2014, 12:35
Откуда: Щелково
Авто: Cadillac Escalade iii
Пробег: 66000
Прошлый авто: volvo S80II; C4-sedan; C4 хэтч
:
За разработку логотипа Citroёn Forever x2
Благодарил (а): 487 раз
Поблагодарили: 278 раз

Re: ОД Ирбис 44 км МКАД /Претензии

#147

Сообщение qidop » 24 окт 2016, 22:46

EMINEM
вот это уже непрофессионализм !

Alexis70
100% делали у всех, но сразу

Отправлено спустя 1 минуту 30 секунд:
Я тоже сдавал потертости в отрадное, согласовали, позвонили, сказали срок - все.
Потом звонили когда забрать .

Отправлено спустя 57 секунд:
EMINEM
Или они захотели фоток дополнительно найденных косяков?

Аватара пользователя
EMINEM
Генерал
Генерал
Сообщения: 2999
Зарегистрирован: 23 апр 2014, 13:10
Откуда: МО, г. Видное
Авто: Citroen C4 Sedan THP150 Tendance Blanc Banquise
Пробег: 177650
Прошлый авто: Toyota Corolla/Matrix (NAP) 130 л.с. АКПП-4
:
За активность - Серебро
Благодарил (а): 138 раз
Поблагодарили: 266 раз

Re: ОД Ирбис 44 км МКАД /Претензии

#148

Сообщение EMINEM » 24 окт 2016, 22:53

qidop писал(а):EMINEM
Или они захотели фоток дополнительно найденных косяков?


Они позвонили в Пт, сказали, что сняли саблю - там дополнительные косяки - потертости и ржа, надо красить крышку целиком (а не только кромку, которая о бампер натерлась), будем оформлять доп.согласование на завод на полную покраску. Вечером можете забрать авто. Забрал
Запрос они сделали в Пн, фото видимо не приложили. Теперь звонят - хотят еще фото
Администратор сообщества "Citroen C4 L" на Drive2.ru
OPR 13549 (13.12.2013)

qidop
Генерал-майор
Генерал-майор
Сообщения: 2222
Зарегистрирован: 21 мар 2014, 12:35
Откуда: Щелково
Авто: Cadillac Escalade iii
Пробег: 66000
Прошлый авто: volvo S80II; C4-sedan; C4 хэтч
:
За разработку логотипа Citroёn Forever x2
Благодарил (а): 487 раз
Поблагодарили: 278 раз

Re: ОД Ирбис 44 км МКАД /Претензии

#149

Сообщение qidop » 24 окт 2016, 22:54

Значит на доп работы

Отправлено спустя 1 минуту 56 секунд:
Фото - это уже запрос от вышестоящих инстанций, но я согласен, при писании этих доп работ, можно и сразу фотки сделать. Хотя фиг их знает, как у них это декларируется.

Аватара пользователя
EMINEM
Генерал
Генерал
Сообщения: 2999
Зарегистрирован: 23 апр 2014, 13:10
Откуда: МО, г. Видное
Авто: Citroen C4 Sedan THP150 Tendance Blanc Banquise
Пробег: 177650
Прошлый авто: Toyota Corolla/Matrix (NAP) 130 л.с. АКПП-4
:
За активность - Серебро
Благодарил (а): 138 раз
Поблагодарили: 266 раз

Re: ОД Ирбис 44 км МКАД /Претензии

#150

Сообщение EMINEM » 24 окт 2016, 22:56

qidop писал(а):Значит на доп работы


Да, на доп.работы
Ну, так и фото они могли сделать в Пт, когда у них машина стояла с разобранной крышкой... Или как они хотели отправить запрос на доп.работы без фото?
Администратор сообщества "Citroen C4 L" на Drive2.ru
OPR 13549 (13.12.2013)