Гарантия на ситроен С4 седан

Вся любая доступная официальная и неофициальная информация по седану Citroen C4. Фотографии, технические характеристики, обзорные статьи, тест-драйвы.
Аватара пользователя
olvdor
Рядовой
Рядовой
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 10 ноя 2015, 20:30
Откуда: г. Рязань
Авто: C4 Седан 150 Exclusive Brun Hickory
Пробег: 75000
Прошлый авто: Калина
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 6 раз

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

#481

Сообщение olvdor » 17 фев 2017, 14:09

Ошибки появились ДО того как я к ним заехал. ДО того как я к ним заехал они же и исчезли.
Ошибки были выявлены в результате компьютерной диагностики в логе событий (момент неисправности).

Аватара пользователя
SHKoder
Маршал
Маршал
Сообщения: 20856
Зарегистрирован: 24 фев 2014, 10:17
Откуда: Москва, ТиНАО
Авто: C4L Exclusive+ & C4B7 Exclusive
Пробег: 55555
Прошлый авто: Honda 9cv AT
:
За активность - Серебро За активность - Золото Герой труда
Благодарил (а): 3218 раз
Поблагодарили: 4576 раз
Контактная информация:

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

#482

Сообщение SHKoder » 17 фев 2017, 14:15

olvdor писал(а):Источник цитаты они же и исчезли.

Они не исчезли, а доступны только для чтения лексией
olvdor писал(а):Источник цитаты Ошибки были выявлены в результате компьютерной диагностики в логе событий

Да!

Аватара пользователя
Роберто1977
Прапорщик
Прапорщик
Сообщения: 221
Зарегистрирован: 17 дек 2016, 15:31
Откуда: Москва
Авто: С4 Седан ТНР 150л.с. белый 2014г.в.
Пробег: 22500
Прошлый авто: Рено Флюенс 1,6 МКПП
:
6 лет клубу
Благодарил (а): 51 раз
Поблагодарили: 32 раза

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

#483

Сообщение Роберто1977 » 18 фев 2017, 01:31

Как-то раз писал, что у меня дребезжала левая фара - на передаче АКПП "D" и в стоячем состоянии всегда на нервы играл свет от моего же авто на багажнике передней машины. Сегодня записался и заехал в Ирбис-центр, где устранили проблему по гарантии. А теперь о самом главном :))) Мастер приемщик при общении сказал, что располагайтесь поудобней и ждите, так как чтоб снять фары и приклеить к ним снизу уплотнитель, то надо передний бампер снимать. Я это воспринял как шутку, вышел минут 15 прогулялся, затем решил пойти посмотреть как что делают. И вот ШОК - оказывается ребята и вправду бампер снимают, чтобы фары достать :eek2: . Но скажу честно, всю работу сделали аккуратно, а дребезжание прошло.
Оказывается эта проблема дребезжания левой фары тоже является конструктивной ошибкой, у ребят-мастеров на руках была рекомендация от завода-производителя на счет перечня работ по устранению данной проблемы.
Последний раз редактировалось Роберто1977 18 фев 2017, 01:37, всего редактировалось 1 раз.
[ ссылка на изображение ]
Честность - это дорогой подарок, который не стоит ждать от дешевых людей !!!

Аватара пользователя
pohabych
Полковник
Полковник
Сообщения: 2052
Зарегистрирован: 06 сен 2014, 08:31
Откуда: Н.Новгород
Авто: с4 седан THP 150 АКПП-6 Optimum серебро
Пробег: 65000
Прошлый авто: шевроле ланос
Благодарил (а): 120 раз
Поблагодарили: 170 раз

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

#484

Сообщение pohabych » 18 фев 2017, 01:36

Роберто1977
мне тоже бампер снимали,я не знаю,как Олег их за 1 мин снимает :)
но это не поможет сильно не обольщайся :(
сказал,подтвердил фото,давайте так делать.желательно по соответствующим жанрам,тфу...темам:)

qidop
Генерал-майор
Генерал-майор
Сообщения: 2222
Зарегистрирован: 21 мар 2014, 12:35
Откуда: Щелково
Авто: Cadillac Escalade iii
Пробег: 66000
Прошлый авто: volvo S80II; C4-sedan; C4 хэтч
:
За разработку логотипа Citroёn Forever x2
Благодарил (а): 487 раз
Поблагодарили: 278 раз

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

#485

Сообщение qidop » 18 фев 2017, 01:39

pohabych писал(а):Источник цитаты я не знаю,как Олег их за 1 мин снимает

Олег в какой-то теме написал, что у него много учеников ))))

Аватара пользователя
pohabych
Полковник
Полковник
Сообщения: 2052
Зарегистрирован: 06 сен 2014, 08:31
Откуда: Н.Новгород
Авто: с4 седан THP 150 АКПП-6 Optimum серебро
Пробег: 65000
Прошлый авто: шевроле ланос
Благодарил (а): 120 раз
Поблагодарили: 170 раз

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

#486

Сообщение pohabych » 18 фев 2017, 01:47

qidop
ссылка выше
сказал,подтвердил фото,давайте так делать.желательно по соответствующим жанрам,тфу...темам:)

Аватара пользователя
SHKoder
Маршал
Маршал
Сообщения: 20856
Зарегистрирован: 24 фев 2014, 10:17
Откуда: Москва, ТиНАО
Авто: C4L Exclusive+ & C4B7 Exclusive
Пробег: 55555
Прошлый авто: Honda 9cv AT
:
За активность - Серебро За активность - Золото Герой труда
Благодарил (а): 3218 раз
Поблагодарили: 4576 раз
Контактная информация:

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

#487

Сообщение SHKoder » 18 фев 2017, 02:01

pohabych писал(а):Источник цитаты как Олег их за 1 мин снимает

Ну не за одну... Но за три легко, хотя и с шуруповертом.

Аватара пользователя
juri
Маршал
Маршал
Сообщения: 3485
Зарегистрирован: 10 авг 2013, 18:38
Откуда: Город герой Волгоград
Авто: Citroen C4 Sedan 116MT Tendance OPR13370 Mobil ESP 5W-30
Пробег: 25лет
Прошлый авто: Renault Logan, ВАЗ
:
За активность - Серебро За активность - Золото За взаимопомощь
Благодарил (а): 234 раза
Поблагодарили: 447 раз

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

#488

Сообщение juri » 18 фев 2017, 10:53

pohabych писал(а):Источник цитаты я не знаю,как Олег их за 1 мин снимает :)

Я тоже снимал :D там главное момент поймать как её вытянуть чтобы ничего не сломать.
Обратно поставить почему-то сложней ;)
Когда кажется, что весь мир настроен против тебя — помни, что самолёт взлетает против ветра. (Генри Форд).

Аватара пользователя
pohabych
Полковник
Полковник
Сообщения: 2052
Зарегистрирован: 06 сен 2014, 08:31
Откуда: Н.Новгород
Авто: с4 седан THP 150 АКПП-6 Optimum серебро
Пробег: 65000
Прошлый авто: шевроле ланос
Благодарил (а): 120 раз
Поблагодарили: 170 раз

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

#489

Сообщение pohabych » 18 фев 2017, 11:45

SHKoder
просто у многих крепление,которое под бампером не прикручено,я так понял,а у кого прикручено,не снимеш,без снятия бампера или хотя бы сильного его ослабления
сказал,подтвердил фото,давайте так делать.желательно по соответствующим жанрам,тфу...темам:)

Аватара пользователя
olvdor
Рядовой
Рядовой
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 10 ноя 2015, 20:30
Откуда: г. Рязань
Авто: C4 Седан 150 Exclusive Brun Hickory
Пробег: 75000
Прошлый авто: Калина
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 6 раз

Re: Гарантия на ситроен С4 седан

#490

Сообщение olvdor » 03 мар 2017, 17:12

olvdor писал(а):Авто на гарантии, пробег 34000.
Во время движения на авто внезапно пропала тяга

Продолжение истории и развязка.
проблема стала повторяться, при повторном обращении при считывании ошибок нашли пропуски зажигания уже в других цилиндрах.
По результатам повторной диагностики приговорили ТНВД.
Поменяли по гарантии.
Деньги за первую "негарантийную" диагностику вернули.

vnk
Младший сержант
Младший сержант
Сообщения: 57
Зарегистрирован: 22 май 2015, 10:49
Откуда: Севастополь
Авто: C4 Sedan 150 Белый перламутр Optimum + Visibility
Пробег: 48000
Прошлый авто: ВАЗ 2108, ВАЗ 2101
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 10 раз

Гарантия на ситроен С4 седан

#491

Сообщение vnk » 02 май 2017, 14:48

olvdor писал(а):Источник цитаты
olvdor писал(а):Авто на гарантии, пробег 34000.
Во время движения на авто внезапно пропала тяга

Продолжение истории и развязка.
проблема стала повторяться, при повторном обращении при считывании ошибок нашли пропуски зажигания уже в других цилиндрах.
По результатам повторной диагностики приговорили ТНВД.
Поменяли по гарантии.
Деньги за первую "негарантийную" диагностику вернули.


Также столкнулся с этой проблемой, заменили мне ТНВД по гарантии еще в ноябре (пробег был 33000), но денег не отдали за диагностику, ОД слился и закрылся, 1300р на ветер :D

molotOFF
Младший сержант
Младший сержант
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 18 янв 2016, 18:16
Откуда: Санкт-Петербург
Авто: C4 Седан 115 л.с. Tendance Grid Shark
Пробег: 45000
Прошлый авто: Ford Focus II
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 7 раз

Гарантия на ситроен С4 седан

#492

Сообщение molotOFF » 01 июл 2017, 10:19

При прохождении ТО 3 года решил собрать все косяки и предъявить гарантийщику. С первого раза удалось согласовать замену руля, т.к. тот немного облез и пару раз отказывались работать кнопки управления магнитолой.
Затем за несколько дней до окончания гарантии заехал и увидел, что работает другой менеджер по гарантии и решил показать ему уплотнитель водительской двери...на нем облез бархат и после мойки при закрытии/открытии двери она из-за этого скрипела. Так же появились потертости на пластиковом элементе на стойке. В итоге удалось согласовать их замену...плюс мастер смазал все уплотнители)
Вложения
Гарантия на ситроен С4 седан - 2017-07-01 10.17.36.jpg
Гарантия на ситроен С4 седан - 2017-07-01 10.17.09.jpg
Tendance 115 л.с., Gris shark, ГУ Phantom DVM-7004, парктроник Park master, RedPower PH-167-1, климат, диски Boston

zheka_ppp
Рядовой
Рядовой
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 24 окт 2017, 14:46
Откуда: Санкт-Петербург
Авто: c4 седан дизель
Пробег: 0
Прошлый авто: пежо партнер
Благодарил (а): 4 раза

Гарантия на ситроен С4 седан

#493

Сообщение zheka_ppp » 03 ноя 2017, 13:09

Добрый день.

Прошу прощения заранее за, наверное, гупый вопрос, но никак не могу найти информацию по странам, в которых можно обращаться в гарантийный ремонт по купленному в РФ c4.

Аватара пользователя
multol
Младший сержант
Младший сержант
Сообщения: 53
Зарегистрирован: 28 июн 2015, 08:44
Откуда: Тольятти
Авто: C4 LOUNGE 150THP, RT6
Пробег: 34000
Прошлый авто: Opel Astra H, cosmo
Благодарил (а): 40 раз
Поблагодарили: 17 раз

Гарантия на ситроен С4 седан

#494

Сообщение multol » 04 ноя 2017, 14:11

zheka_ppp писал(а):Добрый день.

Прошу прощения заранее за, наверное, гупый вопрос, но никак не могу найти информацию по странам, в которых можно обращаться в гарантийный ремонт по купленному в РФ c4.


Читайте:
Изображение

zheka_ppp
Рядовой
Рядовой
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 24 окт 2017, 14:46
Откуда: Санкт-Петербург
Авто: c4 седан дизель
Пробег: 0
Прошлый авто: пежо партнер
Благодарил (а): 4 раза

Гарантия на ситроен С4 седан

#495

Сообщение zheka_ppp » 05 ноя 2017, 14:37

Спасибо.
Не очень понятно про страны, которые не перечислены.
Конкретно я планирую на новогодих маршрут Финляндия-Швеция-Дания-Германия-Нидерладны.
Получается, что за гарантийным ремонтом, если что ,я могу только в Финляндии обратиться, наверное.

И еще перерыл свою сервисную книжку и нигде не смог найти информацию по интервалу между ТО. Дилер при продаже тоже ничего не дописал. Понимаю, что это 10ткм или год (у меня дизель, но, вроде, это не зависит), но как-то странно.