Клуб Citroen C4 Sedan

мвв
Я уже получил 4-ку вместо 3-ки, но меня 3-ка очень устраивала (думаю народ понял о чём я говорю).

k104ox писал(а):Источник цитаты Товарищи, а если чека на покупку шин нет, то как быть с гарантией. Просто машину с рук брал, а чек на шины соответственно не спросил

Когда я первый раз звонил на горячую линию "Мишлен", мне сказали, что на норд 3 гарантия бессрочная. Но когда менял шины(по выпуску они были старше 5 лет) менеджер попросил подтверждающие документы, когда началась эксплуатация, у меня был чек на покупку 2 шин, а две другие мне были подарены при покупке машины автосалоном. На экспертизу уехали все 4 и все 4 в итоге поменяли, так что даже и не знаю, влияет ли на что-то наличие чека. Хотя в письме от "Мишлена" они об этом написали, выкладывал его здесь
Повылетали шипы (Пост Ely@ #241940)

"пожизненная гарантия" по закону о защите прав потребителей, если не ошибаюсь, означает 10-летний срок. Именно поэтому при предъявлении претензии менеджер попросил документ с датой начала эксплуатации. Потом, вероятно, до него дошло (может, по дате производства шин ), что этот документ не больно- то и нужен.

мвв писал(а):Источник цитаты Если так, то что мешает Вам получить 4ку вместо 3ки? Мне кажется она должна быть получше.

А кто сказал что есть выбор? Какую мишлен даёт взамен, ту и берёшь. Дадут 3 - хорошо. Дадут 4 - тоже не плохо. А для сдачи шин по рекламации никакие чеки не нужны. Так принимают, по паспорту РФ. Дата производства указана на шинах, она и является точкой отсчёта. Просто не факт что у 4 так же будут шипы ломаться, а это значит конец халяве с регулярной заменой покрышек на новые.

max-fantom писал(а):Просто не факт что у 4 так же будут шипы ломаться, а это значит конец халяве с регулярной заменой покрышек на новые.

Даже "хуже". Мне взамен 3 дали тоже третий 2 года назад. И вот на нем после первого сезона все недостающие шипы именно выпали, а не сломались. Завод сделал работу над ошибками, судя по всему.

max-fantom писал(а):Источник цитаты Так принимают, по паспорту РФ.

В последний раз просили свидетельство о регистрации ТС и чтоб имя там совпадало с паспортом сдающего.

max-fantom писал(а):Источник цитаты Просто не факт что у 4 так же будут шипы ломаться, а это значит конец

Посмотрел я на шипы 4-ки и понял что уже надо начинать копить на новую резину, конец настал.

Отправлено спустя 2 минуты 40 секунд:

Andy86-j писал(а):Источник цитаты Мне взамен 3 дали тоже третий 2 года назад.

Может стиль езды не тот? Шины 17г. и шипы поломались как обычно.

Technics66 писал(а):

Andy86-j писал(а):Источник цитаты Мне взамен 3 дали тоже третий 2 года назад.

Может стиль езды не тот? Шины 17г. и шипы поломались как обычно.

Да вроде такой же. Да и сомнительно как то, что 3 года ездил в одном стиле и тут бац...поменял резко.


Выдано предупреждение за нарушение правил форума п.5.11.*

Andy86-j
Я только предположил. По рекламным роликам 3-ки там чем ниже температура тем основа шипа крепится жёстче и дальше он ломается. Может у Вас было не очень холодно и шипы вылетали а не ломались. Но это опять только предположение. Я пытался выяснить когда шипы начинают ломаться но так и не понял. Один сезон откатался и почти всё на месте, а на другом сезоне всё поломалось и не важно перед или зад.

Technics66 писал(а):Источник цитаты Andy86-j
Я только предположил. По рекламным роликам 3-ки там чем ниже температура тем основа шипа крепится жёстче и дальше он ломается. Может у Вас было не очень холодно и шипы вылетали а не ломались. Но это опять только предположение. Я пытался выяснить когда шипы начинают ломаться но так и не понял. Один сезон откатался и почти всё на месте, а на другом сезоне всё поломалось и не важно перед или зад.

На замененных шинах первый год вообще почти без потерь шипов был. Прогресс поломки шипов именно на 2-3 сезон использования попал. Возможно, именно какая то временная деградация. Хотя тогда было более логично именно вылетать, наверное.
Возможно, из-ха износа протектора шипы начинают сильнее торчать и поэтому больше нагрузки испытывают.


Выдано предупреждение за нарушение правил форума п.5.11.*

Уважаемые форумчане, возможно - ли обменять шины 2013г в этом году или гарантия распространяется только на 5 летние шины?

32RUS
можно, я это сделал неделю назад

Ely@ писал(а):32RUS
можно, я это сделал неделю назад

Дилер принял без проблем? Какие-то док-ты, чеки предоставляли? Заявление писали?

32RUS
За шины ни дилер, ни производитель автомобиля ответственности не несут. Это в условиях гарантии или руководстве на машина прописано. Для гарантии на шины надо обратиться в СЦ производителя шин (если речь о штатных, то Мишлен). Или вы не об этом?

zyphy писал(а):32RUS
За шины ни дилер, ни производитель автомобиля ответственности не несут. Это в условиях гарантии или руководстве на машина прописано. Для гарантии на шины надо обратиться в СЦ производителя шин (если речь о штатных, то Мишлен). Или вы не об этом?

У меня ситуация очень схожая с Ely@, шины Мишлен 2013г, авто 2014г, соответственно под 5 летнюю гарантию я не попадаю, но по году выпуска авто видно, что эксплуатация шин началась с 2014г (шины шли в подарок при покупке атомобиля), но чеков и подтверждения этому не сохранились.

32RUS
Рекламация действует на шины не старше 5 лет от даты выпуска. Неделя и год выпуска указаны на шинах. В этом году уже не вариант.