Страница 92 из 111

Работа форума и его модерирование

Добавлено: 29 ноя 2012, 15:20
admin
По ходу работы форума у многих пользователей возникают как вопросы, так и предложения. Предлагаю в данной теме писать и вопросы и предложения по форуму и сайту. По мере возможностей и необходимости будем все решать.

Старайтесь придерживаться следующего алгоритма, если возник вопрос по функции автомобиля?
Сначала:

    1) Методом научного тыка разбираемся в авто. Не получается?..
    2) Читаем инструкцию к авто. Не понятно?..
    3) Читаем форум. Не находим объяснений сразу?..
    4) Пользуемся поиском. Поиск не помог?..
    4) Пишем пост в соответствующей теме. Нет похожей темы?..
    5) Создаём тему.
В этом нет ничего сложного, но этот алгоритм очень сильно упростит наше общение и взаимодействие.

Если хочется просто немного поболтать, милости просим в раздел "Свободное общение".

Настоятельно рекомендуем ознакомиться, помнить и чтить Правила форума
Как правильно пользовать цитирование на телефоне

Работа форума и его модерирование

Добавлено: 03 дек 2019, 19:30
frog2050
zyphy писал(а):Источник цитаты Да и на форум зачастую обращаются именно когда проблема наиболее остра - встал на обочине и не знаешь что делать - может, можно при помощи резинки от трусов и вязанки дров починить, а, может, только эвакуатор за 100500 рублей на базу.

Для этого есть раздел - свободное общение.

Работа форума и его модерирование

Добавлено: 03 дек 2019, 19:52
stalin
SHKoder
Не, перед таким ответом, тут я бессилен :facepalm: Умолкаю :cool2:

Работа форума и его модерирование

Добавлено: 03 дек 2019, 20:07
Andrey C4
Для этого есть раздел - свободное общение.

Ткните меня носом где этот раздел, как новичка на форуме, чтоб я знал :eek2:

Работа форума и его модерирование

Добавлено: 03 дек 2019, 20:18
Technics66

Работа форума и его модерирование

Добавлено: 03 дек 2019, 20:22
Andrey C4
Technics66
Спасибо

Работа форума и его модерирование

Добавлено: 03 дек 2019, 20:36
Technics66
Andrey C4
Как новичку объясняю. Ваш предыдущий пост ни какой смысловой нагрузки не имеет а только место занимает и увеличивает чтение информации при пролистывании темы и времени. Для выражения благодарности есть специальная кнопка которая экономит время вам (достаточно просто нажать и не надо буквы писать), и время кто потом будет читать это (на прочтение уйдёт время которое будет потрачено безсмысенно). У меня этих "Спасибок" более 1400 и на них уже внимание не обращаю, а вот удалять посты с простыми "Спасибо" или только со смаиликами у меня уходит время.

Работа форума и его модерирование

Добавлено: 04 дек 2019, 09:55
zyphy
frog2050
Когда у тебя что-то развалилось в машине и ты видишь, где произошла поломка, логичнее всего обратиться в профильную тему, ожидая быстрого ответа. Писать во флудилку и ожидать ответ по существу - весьма не очевидный сценарий действий.

Работа форума и его модерирование

Добавлено: 04 дек 2019, 10:02
SHKoder
zyphy
Говорится о том, если у тебя срочный вопрос. И когда вопрос имеет место быть, то по цепочке коммуникаций между собой собираются все кто хоть чем-то может помочь. Даже не участники сообщества.

Работа форума и его модерирование

Добавлено: 04 дек 2019, 10:10
zyphy
SHKoder
В любом случае лично для меня обращаться во флудилку за решением проблемы (а не за, например, забалтыванием) - последнее, что бы пришло в голову. О таких особенностях при каждом входе крупным банером с кнопкой "я прочитал и понял", как мне кажется, оповещать надо. Именно из-за совершенной нелогичности.

Работа форума и его модерирование

Добавлено: 04 дек 2019, 10:13
SHKoder
zyphy
Это не строгое требование. Любой модератор, который увидит экстренное сообщение в любой теме или разделе, соберет всех для решения проблемы участника.
Все разумные люди и понимают экстренность ситуации. Важно не пренебрегать доверчивостью и не злоупотреблять ситуациями.

Работа форума и его модерирование

Добавлено: 04 дек 2019, 11:05
frog2050
zyphy писал(а):Источник цитаты Когда у тебя что-то развалилось в машине и ты видишь, где произошла поломка, логичнее всего обратиться в профильную тему, ожидая быстрого ответа.

Вообще то правильней написать в поиске ключевое слово.
Но если там нет нужного ответа, то поискать тему с подобным вопросом.
А она и приводит в раздел - свободное общение.

Работа форума и его модерирование

Добавлено: 04 дек 2019, 17:27
Mihanik33
frog2050
Логично. Но кнопку ПОИСК очень сложно с первого раза увидеть, там более новичку. Я уже предлагал изменить ее местоположение или сделать строку ПОИСК, как в большинстве интернет-магазинов.

Работа форума и его модерирование

Добавлено: 04 дек 2019, 17:32
max-fantom
Поиск вполне себе нормально расположен и нормально работает. Вон, например на слово "мудак" аж 16 результатов по форуму выдал :D В основном, кстати, принадлежащие модераторам форума :lol2: :lol2: :lol2:
Найти на форуме что-то из того что тут уже есть - не проблема. Проблема написать что-то новое ...

Работа форума и его модерирование

Добавлено: 04 дек 2019, 18:06
Mihanik33
max-fantom
Сам всегда пользуюсь поиском, результат хороший. Но вопрос не в том, как работает поиск, а в том как обратить внимание новичков (да и не только их) на поиск по сайту по форме.

Работа форума и его модерирование

Добавлено: 04 дек 2019, 20:12
somus
Господи, да сделайте вы уже тему с названием "Вопросы-ответы" (условно), закрепите её над последними темами, ибо...
zyphy писал(а):Источник цитаты Когда у тебя что-то развалилось в машине и ты видишь, где произошла поломка, логичнее всего обратиться в профильную тему, ожидая быстрого ответа. Писать во флудилку и ожидать ответ по существу - весьма не очевидный сценарий действий

SHKoder писал(а):Источник цитаты Говорится о том, если у тебя срочный вопрос. И когда вопрос имеет место быть, то по цепочке коммуникаций между собой собираются все кто хоть чем-то может помочь.

...это не работает, от слова совсем! Один умный человек сказал - "То, что очевидно для тебя - далеко не всегда очевидно для других" (с)
Я это к тому, что знаю просто огромную кучу людей (на самом деле - 90% от всех, кого я знаю лично), которые ну вот просто совсем не умеют в форумы! Они не знают, как на них искать информацию, как правильно себя вести, как соблюдать правила и т.д. У них весь интернет ассоциируется с поисковиком - есть проблема, значит надо задать вопрос. Где задать вопрос? Там, где его можно напечатать, т.е. в любой теме, которая либо более или менее подходит по тематике, либо в ней обсуждалось что-то такое, что натолкнуло человека на мысль о вопросе (необязательно даже напрямую - frog2050, это к твоему примеру с вопросом о масле в теме сравнения с Хюнадем).

Поймите, я в целом ничего плохого не могу сказать про модерацию на форуме - да, она одна из самых строгих из всех форумов, которые я посещаю (разве что 4pda, но там огромный снобизм старых пользователей, а не модерации), но жить вполне можно. Другой разговор в том, что я - это я. Я достаточно опытный пользователь этихвашихинтернетов, быстро обучаемый и всё равно, по первому времени получил несколько втыков... Да и даже для опытного пользователя поиск не всегда очевиден - он может быть просто не так подобрал ключевые слова и соответственно, ничего не нашёл в поиске, а его сообщения "трут" с комментарием "Пользуйтесь поиском, это уже есть в другой теме". Тут и правда, новорег просто развернётся и свалит искать ответы в другое место, в этом я поддерживаю местную "оппозицию".
Да и вообще, нужную информацию иногда днём с огнём не найдёшь просто потому, что не знаешь, где именно искать - чего стоит только обсуждение РЦС и сцепления вообще в теме "Вибрации при трогании", в разделе "Подвеска, ходовая, управление"!!! :facepalm: Мне не так давно эта информация нужна была, я помню, что когда-то где-то это видел, перерыл весь чёртов раздел "Трансмиссия (МКПП, АКПП), сцепление", пересмотрел все темы, поиск по разделу так-и-сяк до дыр затёр - НИЧЕГО! А почему? А потому что! Спасибо, в итоге задал этот вопрос в какой-то теме и кто-то (не помню, к сожалению) добрый подсказал. А поставьте на моё место новичка, да ещё и не умеющего в пользование интернетом?

Короче, это всё лирика, но меня учили так - отвергая предлагай. Поэтому мои два основных предложения по этой теме:

1) Как я уже говорил выше, сделать специальную тему для вопросов и закрепить её на самом верху, на видном месте. Туда же можно закрепить ссылку на правила форума. И лучше это сделать в виде большой и яркой кнопки, типа такого:
Работа форума и его модерирование - Безымянный.jpg

Это мгновенно решит проблему глупых вопросов от новичков, т.к. они будут лезть именно туда. А там на любой вопрос можно уже задать человеку верное направление поиска, помочь ссылкой на тему и т.д. Опять же, модераторам будет проще, т.к. если где-то и будет оффтоп, то тут уж сам виноват.

2) Даже не моё предложение, а поддержка с вариантом отмены полного цитирования сообщения. Убирайте его нафиг, да и всё. А вот ограничивать выделение при цитировании не нужно - мало ли, какой текст нужно процитировать? Если же кто-то даже при таком раскладе будет цитировать длинное сообщение полностью - опять же, сам виноват, тут уж вам и карты в руки (хотя я сомневаюсь, что таких будет много).